TEORÍA DE USOS Y GRATIFICACIONES

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• Legenda: CARRERA DE COMUNICACIÓN ESTUDIANTE: DIANA TOAPANTA

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• TEORÍA DE USOS Y GRATIFICACIONES
• ¿Qué hacen las personas con los medios?

INTRODUCCIÓN

• A lo largo del tiempo, se ha realizado estudios sobre el impacto de los medios de comunicación en las audiencias, mostrándolos como entes pasivos que consumen lo que ven, escuchan o lean; los críticos han visto la necesidad de estudiar qué motiva a la gente a elegir un medio y que hacen con la información recibida.
• Los críticos exponen la TEORÍA DE USOS Y GRATIFICACIONES que, en resumen busca las razones del por qué las personas consumen determinados productos audiovisuales.
• Tiene como objetivo estudiar a las audiencias.
• Las personas que conforman la audiencia poseen necesidades y también la capacidad de elegir el contenido y el medio que quieran. Esta teoría discute cómo las audiencias escogen el medio para buscar satisfacer una necesidad, como la relajación, entretenimiento, interacción social, diversión o escapar de su realidad.

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• Legenda: La audiencia durante una película cómica.
• La teoría contempla a los individuos como usuarios activos del contenido de los medios.
• Los críticos han examinado las razones de las investigaciones de la comunicación, orientadas en programas específicos como: las personas tienden a ver o escuchar programas psicológicos sociales que interfieran en su cambio de actitud.
• Los investigadores McQuail D. y Katz E. exponen tipologías de las audiencias según a las necesidades que satisface el consumo de medios:
• Necesidad de diversión, donde la persona siente alivio y desahogo de sus problemas.
• Necesidad de conocimiento, donde la persona busca ampliar su desempeño.
• Necesidades afectivas, con la búsqueda de emociones mediante consumos ficcionales, ofrecen un mundo imaginario al receptor.
• Necesidad de identidad personal, el individuo se autoevalúa comparando los valores personales con los de un personaje y refuerzan la identidad personal.

MODELOS DE USOS Y GRATIFICACIONES

• Los críticos Lundberg y Hulten presentan un modelo de usos y gratificaciones, en el que plantean 5 características:
• Se admite al público como activo, es una parte importante para el uso de los medios de comunicación masivos.
• En el proceso de comunicación masiva, corresponde al individuo de la audiencia la iniciativa de vincular la gratificación de la necesidad y elegir los medios.
• Existe competencia entre los medios para satisfacer las necesidades de las audiencias.
• Los usuarios tienen conciencia para dar a conocer sus intereses y reconocer cuando se ven confrontados.
• La significación cultural y sus juicios de valor de la comunicación masiva es independiente a las orientaciones del público.

PARA QUÉ SIRVE EL CONTENIDO A LA AUDIENCIA

• La TEORÍA DE USOS Y GRATIFICACIONES estudian las características de las actividades que las personas desarrollan en la búsqueda y consumo del contenido.
• Considera cuatro elementos:
• Utilidad: Los medios de comunicación son una forma de información útil para el ser humano.
• Intencionalidad: El propósito de los medios de comunicación es comunicar, informar, opinar, educar, transmitir, etc.
• Selectividad: Determina tanto a la selección del mensaje, como la percepción de su contenido.
• Imprevisibilidad de la influencia: Llamar la atención, obtener la curiosidad honesta e inmediata de la audiencia.

APLICACIONES MODERNAS DE LA TEORÍA

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• Se resalta el éxito de las formas de comunicación a través de internet.
• Las redes sociales son medios digitales que han integrado a la información imágenes y videos que los medios tradicionales no pueden utilizar.
• La audiencia deja de ser pasiva, se convierten en activa, es decir, algunos escogerán programas audiovisuales para divertirse, otros escogerán medios informativos.
• Con las nuevas herramientas tecnológicas , las personas pueden acceder a diversos contenidos para satisfacer sus necesidades, como juegos, películas, redes sociales, etc.
• Legenda: Redes sociales

EJEMPLO

• Puedo mencionar como ejemplo, mi caso; personalmente, yo elijo empezar mi día con positivismo, en las mañana sintonizo una emisora radial llamada JC Radio, ya que es una emisora que me genera emociones positivas, sus programas son alegres y desenfadados, sus locutores ofrecen claves y consejos para un bienestar emocional.
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CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

• A fin de satisfacer sus necesidades, las audiencias utilizan los medios de comunicación, las cuales se derivan de vivencias cotidianas y aspectos psicológicos.
• Las audiencias consumen lo proporcionado por los medios a fin de divertirse, entretenerse, informarse, entre otros.
• La audiencia decide que satisfacción obtiene de los contenidos que esta disponible en los medios.
• En la actualidad las personas tenemos a nuestro alcance aparatos tecnológicos y acceso a internet, lo cual nos permite acceder a los contenidos que nos interesa.
• No se puede preveer cuando un contenido va a influir o no en el comportamiento u opinión de las personas.
• Los espectadores deben ser concientes de que los contenidos que emiten los medios de comunicación influyen en las personas y puede traer consecuencias.

BIBLIOGRAFÍA

• Cruz, L. (2018). Usos y gratificaciones de medios digitales a través de Facebook y Twitter en adultos jóvenes. (Tesis de Grado). Universidad Rafael Landívar. Guatemala.
• Coronel, A. (2014). Teoría de Usos y Gratificaciones. Recuperado de https://mediosfera.wordpress.com/2014/02/13/teoria-de-usos-y-gratificaciones/
• Hernández, M., Pérez, J. (Sin fecha). Teoría de usos y gratificaciones. Recuperado de https://equipo7trabajofinal.blogspot.com/p/teoria-de-usos-y-gratificaciones.html
• Gutiérrez, I., Vázquez, I., Granda, M. (2018). Teoría de la comunicación. Universidad Técnica Particular de Loja. Loja, Loja: EDILOJA.