Rubrica: : Los diferentes tipos de clientes que una empresa puede tener presentan particularidades que los hacen diferentes, aunque lleguen a coincidir con los productos o servicios que solicitan.
Es la sinergia entre:´La
identificación de las zonas (Zona caliente y Zona fría)
´La Ubicación
del mobiliario (de impulso, paralela y mixta)
´Diseño de los
pasillos(Micro, Macro y Maso)
´Organización
del surtido (Departamento, Secciones, Categorías, indicadoras, familias,
referencia y marcas propias)
´Estrategias de
exhibición
•Góndola (4
niveles de exposición)
Nivel superior (S) o nivel de la cabeza
Nivel alto (A) o nivel de los ojos
Nivel del medio (M) nivel de las manos (B) o nivel de
los pies
Nivel bajo (B) o nivel de los piesQue contribuyen factores impulsores de la compra y
aumentan la permanencia del comprador dentro del punto de venta.
´ Un A.C.U.E.R.D.O
debe ser:
A daptable
C omunicable
U til
E quitativo
R entable
D urable
O portuno
G.U.I.A.R permite obtener una negociación positiva para ambas partes.
G ente
U tilidad
I ntereses
A lternativas
R eglas
Slide 8
´Conjunto de todos
aquellos elementos usados en el puno de compra como factores publicitarios
empujadores que incitan a la adquisición de los productos exhibidos.
´E mpuje compras por impulso
´M antiene la finalidad del cliente
´P romueve los productos
´U nifica estrategias de marketing
´J alona nuevos compradores
´ A umenta las ganancias
Un tema que viene causando efectos fuertes a la hora de mirar la
rentabilidad de los productos es o que se conoce como “robos invisibles”
definidos técnicamente como MERMAS.Tipos de Merma
´Merma Comercia
´Merma operativa
consolidada
´Merma conocida
´Merma desconocida