El estudio del proceso comunicativo dio paso al surgimiento de nuevas ramas, por ejemplo la comunicación no verbal, la cual se define como el proceso comunicativo que se da a través del envío y recepción de mensajes sin palabras.
Se refiere a los movimientos del
cuerpo, los cuales desempeñan un papel fundamental
en la interacción, ya que al ser interpretados por el receptor se establece un
lenguaje de comunicación no verbal.
Rubrica: : Cruzar los brazos: muestra desacuerdo y rechazo
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Este tipo de comunicación se refiere a la mirada, la cual funge como un canal para expresar emociones. Por lo general tiene relación con la proximidad física. Un ejemplo claro es la dilatación pupilar, la cual se asocia a la excitación, atención, esfuerzo mental, interés, y orientación perceptiva.
Rubrica: : ¿Sabías que la manera como saluda una persona puede comunicar mucho?
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Y por último, dentro de esta clasificación, se encuentran las cualidades vocales y vocalizaciones no verbales. En ellas encontramos a los gruñidos, gemidos, etc.
Las expresiones faciales, comunican los estados emocionales básicos, tales como ira, amenaza, felicidad, tristeza, miedo, sorpresa, enojo, etc. Las expresiones faciales pueden llegar a ser múltiples. Su lectura proporciona retroalimentación.