RECEBA JÁ

Description

Treinamento CRC Quiz on RECEBA JÁ, created by Patrícia Bento on 02/08/2016.
Patrícia  Bento
Quiz by Patrícia Bento, updated more than 1 year ago
Patrícia  Bento
Created by Patrícia Bento almost 8 years ago
83
6

Resource summary

Question 1

Question
O que é o Receba Já?
Answer
  • É uma forma de adiantar o pagamento para a loja das vendas PBM.
  • É uma forma de adiantar a reposição dos medicamentos para as lojas que atendem PBM.
  • É uma forma de adiantar o pagamento dos medicamentos vendidos pelo StarBem Mais.

Question 2

Question
Qual o canal que a loja poderá solicitar todo o processo de adiantamento dos valores?
Answer
  • Através do CRC
  • Através do Relacionamento Varejo
  • Através do Portal Farmácia

Question 3

Question
Somente aparecerá a informação do Receba Já para as redes que atingiram qual valor de vendas em PBM?
Answer
  • R$ 500,00
  • R$ 1.000,00
  • R$ 800,00

Question 4

Question
Quais redes terão o serviço Receba Já disponível neste primeiro momento?
Answer
  • Apenas redes com menos de 50 lojas, exceto Onofre.
  • Apenas redes com mais de 50 lojas, exceto Drogasil.
  • Apenas redes com menos de 50 lojas, exceto Venâncio

Question 5

Question
Qual o motivo do Receba Já não aparecer para uma determinada farmácia, que faz parte de uma rede com menos de 50 lojas?
Answer
  • A loja não vendeu mais de R$ 500,00 em PBM na quinzena.
  • A loja precisa solicitar no atendimento que habilitem esse serviço.
  • A loja não vendeu mais de R$ 800,00 em PBM na quinzena.

Question 6

Question
Qual o prazo do crédito em conta para as solicitações realizadas até às 16:30h via Portal?
Answer
  • 1 dia útil
  • 48 horas úteis
  • 2 horas.

Question 7

Question
Qual o prazo do crédito em conta para as solicitações realizadas após às 16:30h via Portal?
Answer
  • 48 horas úteis
  • 1 dia útil
  • 12 horas.

Question 8

Question
Quando a rede consegue solicitar o cancelamento do pedido de adiantamento.
Answer
  • Nunca, uma vez solicitado não é possível cancelar o pedido de adiantamento.
  • É possível solicitar o cancelamento através do CRC, que deixará a SED pendente para o Relacionamento Varejo.
  • O cancelamento é realizado através do próprio portal.
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