CAPITULO 1 GEXCEL 2

Description

- GEXCEL Quiz on CAPITULO 1 GEXCEL 2, created by bruno costa on 26/02/2017.
bruno  costa
Quiz by bruno costa , updated more than 1 year ago
bruno  costa
Created by bruno costa almost 8 years ago
354
3

Resource summary

Question 1

Question
Querer é?
Answer
  • Poder
  • Fazer
  • Emoção
  • Razão
  • Confiança

Question 2

Question
Saber é?
Answer
  • Poder
  • Fazer
  • Emoção
  • Razão
  • Confiança

Question 3

Question
Poder é?
Answer
  • Poder
  • Fazer
  • Emoção
  • Razão
  • Confiança

Question 4

Question
Querer é emoção
Answer
  • Conhecimento, certeza, capacidade técnica
  • Postura, entendimento entre as pessoas, responsabilidade compartilhada, solidariedade e participação
  • Adesão interna, compromisso, alavancagem

Question 5

Question
Razão é saber
Answer
  • Conhecimento, certeza, capacidade técnica
  • Postura, entendimento entre as pessoas, responsabilidade compartilhada, solidariedade e participação
  • Adesão interna, compromisso, alavancagem

Question 6

Question
Poder é a confiança
Answer
  • Conhecimento, certeza, capacidade técnica
  • Postura, entendimento entre as pessoas, responsabilidade compartilhada, solidariedade e participação

Question 7

Question
A GQT É um processo participativo, de modo que o ser humano adquire importância fundamental nesse processo. A visão tradicional de axé fia cabe planejar e verificar o trabalho e as demais pessoas cabe apenas executa-lo é um enfoque ultrapassado.A GQT propõe o_______________ para que todos possam planejar, executar, chegar e corrigir.
Answer
  • CEP
  • Zero defeito
  • CQT
  • GQT
  • ciclo PDCA

Question 8

Question
As organizações tradicionais partindo do princípio de que a chefia Gabi planejar, verificar o trabalho e os demais cabe apenas executa-lo. Existe um enfoque ultrapassado baseado na teoria, segundo a qual os trabalhadores querem ou podem fazer serviços que exigem a criatividade, autodirecionamento o auto controle
Answer
  • Teoria X de mcgregor
  • Teoria Y de mcgregor
  • Teoria de maslow
  • Teoria de herzberg
  • Teoria do 5w2h

Question 9

Question
A gestão da qualidade total (GQT)baseia-se na gerência da teoria? Esta teoria partir do princípio de que todo mundo tem tendência natural ao talento. Gabi a gerência criar oportunidades para que esta tendência beneficia e reverta para a organização?
Answer
  • Teoria X
  • Teoria Y
  • Teoria de Maslow
  • Teoria de herzberg
  • Teoria do 5w2h

Question 10

Question
Quais são as teorias da motivação humana
Answer
  • Mc gregor, y , herzberg
  • Mcgregor, x , herzberg
  • Mcgregor, x e y , herzberg
  • Mcgregor, Maslow, 5w2h
  • Mcgregor, Maslow, herzberg

Question 11

Question
Nas teorias Motivacionais o ser humano precisa ser visto em todas as suas dimensões, ele, além da força física, possui inteligência, sensibilidade, emoções, serviços em cada processo é preciso o
Answer
  • Comprometimento das pessoas que trabalham nesse processo
  • Cooperação mútua
  • Constante aperfeiçoamento
  • Chefia comprometida
  • Comprometimento mútuo

Question 12

Question
O [blank_start] [blank_end] É uma atividade espontânea, voluntária e consciente
Answer
  • interesse
  • comprometimento
  • processo
  • trabalho
  • comportamento

Question 13

Question
A teoria de mc Gregor é na verdade um conjunto de dois extremos opostos de suposições. Estes conjuntos foram denominados.?, Por esse motivo, também é conhecida pelo nome de teorias
Answer
  • Teorias X e Y
  • Teoria X e Z
  • Teorias de Maslow
  • Teoria de mc Gregor
  • Teorias de herzberg

Question 14

Question
Teoria X
Answer
  • Pessoas se mostrarão preguiçosas e desmotivadas
  • Pessoas com que em pira Gi amos se mostraram motivadas
  • O homem médio não gosta do trabalho
  • O homem precisa ser forçado, controlado e dirigido
  • Prefere ser dirigido e tem um pouca ambição
  • Busque apenas a segurança
  • O trabalho é algo natural
  • O controle externo é ameaça não são meios adequados de ser obter trabalho
  • A pessoa média busca a responsabilidade
  • O emprego exercerá e usara sua engenhosidade, quando lhe permite auto direção e auto controle

Question 15

Question
Teoria Y
Answer
  • Pessoas se mostraram preguiçosas e desmotivadas
  • Pessoas com o que interagimos se mostraram motivadas
  • O homem médio não gosta do trabalho
  • O homem precisa ser forçado, controlado e dirigido
  • Prefere ser dirigido e tem um pouca ambição
  • Busca apenas a segurança
  • O trabalho é algo natural
  • O controle externo é a ameaça não são meios adequados desse obter trabalho
  • A pessoa média busca a responsabilidade
  • O empregado exercerá eu usar a sua engenhosidade, quando lhe permite auto direção e auto controle

Question 16

Question
Maslow ao estudar o comportamento humano, observou que toda necessidade ao ser satisfeita deixa de ser uma fonte de?
Answer
  • Satisfação
  • Motivação
  • Incentivação
  • Melhorias
  • Aperfeiçoamento

Question 17

Question
A teoria de Maslow sobre a motivação humana hierarquizou em cinco categorias as necessidades humanas, são elas (na seguinte ordem: da base para o topo da pirâmide) ?
Answer
  • Fisiológicas, segurança, sociais, status e auto realização
  • Necessidades primárias e necessidade secundárias e nível de transição
  • Fatores motivacionais e fatores higiênicos
  • Necessidades pessoais e necessidades gerais

Question 18

Question
De acordo com a hierarquização estabelecida a pirâmide de Maslow , São necessidades primárias?
Answer
  • Auto realização e status
  • Sociais e status
  • Segurança e fisiológicas
  • Segurança e status
  • Auto realização e fisiológicas

Question 19

Question
De acordo com a hierarquização estabelecida na pirâmide de Maslow , São necessidades que forma o nível de transição.?
Answer
  • Auto realização
  • Status
  • Sociais
  • Segurança
  • Fisiológicas

Question 20

Question
É o período em que o ser humano é ostentar o nível de transição, já que algumas necessidades[blank_start] [blank_end]Incluem-se como necessidade básica, essenciais à sobrevivência do homem. Estamos nos referindo as necessidades?
Answer
  • auto realização
  • status
  • sociais
  • segurança
  • fisiológicas

Question 21

Question
Ligada aos interesses da manutenção e sobrevivência: alimentação, água, sono, sexo, conforto físico
Answer
  • Auto realização
  • Status
  • Sociais
  • Segurança
  • Fisiológicas

Question 22

Question
Ligadas a proteção contra ameaças ambientais: habitação, estabilidade, benefícios e assistência
Answer
  • Auto realização
  • Status
  • Sociais
  • Segurança
  • Fisiológicas

Question 23

Question
Busca afiliação a grupos religiosos, familiares: participação, aceitação, interação e afeição
Answer
  • Auto realização
  • Status
  • Sociais
  • Segurança
  • Fisiológicas

Question 24

Question
Reconhecimento, poder, recompensa, elevação do ego, estímulos, competência, liberdade e independência, afeição
Answer
  • Auto realização
  • Status
  • Sociais
  • Segurança
  • Fisiológicas

Question 25

Question
Desenvolvimento do auto conceito , Desenvolvimento potencialidades E consolidação dos valores próprios
Answer
  • Auto realização
  • status
  • Sociais
  • Segurança
  • Fisiológicas

Question 26

Question
Herzberg identificou as necessidades humanas através de dois fatores, aos quais denominou:
Answer
  • Fatores higiênicos e fatores motivacionais
  • Necessidade fisiológicas E necessidades de segurança
  • Necessidades primárias e necessidade secundárias
  • Necessidade de auto realização e necessidade de status
  • Fatores de transição e fatores higiênicos

Question 27

Question
Os fatores higiênicos e fatores motivacionais identificados na teoria de herzberg , estão ligados ao, respectivamente?
Answer
  • Fatores higiênicos (O processo) e os fatores motivacionais (o trabalho)
  • Fatores higiênicos (o ambiente) e os fatores motivacionais (o trabalho)
  • Fatores higiênicos (a motivação) e os fatores motivacionais (o trabalho)
  • Fatores higiênicos (o ambiente) e os fatores motivacionais (o cliente)

Question 28

Question
Fatores motivacionais
Answer
  • Ascensação funcional
  • Trabalho em si
  • Salário
  • Segurança
  • Reconhecimento e responsabilidade
  • Liberdade confiança
  • Desafios profissionais
  • Estímulos a criatividade
  • Aceitação grupal
  • Maior responsabilidade

Question 29

Question
Fatores higiênicos
Answer
  • Salário
  • Trabalho em si
  • Ascensão funcional
  • Liberdade e confiança
  • Estímulos a criatividade
  • Desafios profissionais

Question 30

Question
Aceitação grupal corresponde aos fatores:
Answer
  • Motivacionais
  • Higiênicos
  • Transição
  • Secundárias
  • Primárias

Question 31

Question
A principal diferença entre a teoria de Maslow (pirâmide das necessidades humanas-hierarquização) e a teoria herzberg (fatores motivacionais e fatores higiênicos), são?
Answer
  • Sociais-níveis de transição
  • Fisiológicas-necessidades primárias
  • Auto realização-necessidade secundárias
  • Status-necessidade secundárias
  • Segurança-necessidades primárias
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