Question 1
Question
Función gerencial que implica monitorear actividades para garantizar que se estén realizando según lo planeado y corregir las desviaciones importantes
Answer
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Control
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Administración
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Planeación
Question 2
Question
El proceso de control comprende tres pasos:
Answer
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Observación, meditación y formación
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Medición del desempeño real, comparación del desempeño real vs un estandar y aplicación de acciones administrativas
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Establecimiento de metas, alcance de control y formación de ideas
Question 3
Question
La medición referente a control es:
Answer
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El segundo paso del control, encargado de cuantificar valores
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Proceso de cuantificar un objeto
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El primer paso del control, que se encarga de obtener información
Question 4
Question
Momentos en que un gerente esta en el área de trabajo interactuando directamente con los empleados
Answer
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Centralización
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Autoridad de linea
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Administrar caminando
Question 5
Question
Parámetros aceptables de la varianza entre el desempeño real y el estandar
Answer
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Variación estandar
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Rango de variación
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Margen de error
Question 6
Question
Acción correctiva que enmienda los problemas a la vez que recupera el rango
Answer
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Acciones correctivas basicas
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Acciones correctivas inmediatas
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Acción correctiva de rango
Question 7
Question
¿Que es el control concurrente?
Answer
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Control que sucede mientras la actividad laboral esta en progreso
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Control que sucede antes de realizar una actividad
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Control que sucede antes y durante una actividad
Question 8
Question
Acciones correctivas que buscaran la manera y la razón de las desviaciones del desempeño antes de corregir la fuente de la desviación
Answer
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Control de retroalimentacion
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Acciones correctivas basicas
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Acción correctiva posterior
Question 9
Question
¿Control que sucede antes de realizar una actividad?
Question 10
Question
¿Es una herramienta utilizada para procesar información, empleada por los gerentes?
Answer
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Es un sistema de información geográfica utilizado para el procesamiento de datos cartográficos
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Es un sistema utilizado para brindar información necesaria regularmente a los gerentes
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Es un sistema de información grupal empleados por los gerentes
Question 11
Question
El control de retroalimentación sucede después de haber realizado la actividad laboral
Question 12
Question
Un cuadro de mando integral es una herramienta de medición del desempeño que considera menos que la perspectiva financiera
Question 13
Question
Cualquier apropiación no autorizada de alguna propiedad de la empresa por parte de los empleados para su uso personal:
Question 14
Question
El realizar un análisis cuidadoso previo a la contratación es un ejemplo de control de prealimentación contra el robo por parte de los empleados
Question 15
Question
Ignorar continuamente las amenazas es un ejemplo de control de prealimentación contra la violencia en el trabajo
Question 16
Question
Evaluar la cultura de la organización y las relaciones entre gerentes y empleados es un ejemplo de control concurrente
Question 17
Question
Revisar las políticas de la empresa y cambiarlas si fuera necesario contra la violencia en el trabajo es un ejemplo de control de retroalimentación
Question 18
Question
El control ofrece el vinculo con la planeación en la ultima etapa gerencial
Question 19
Question
La observación personal proporciona el conocimiento de primera mano y detallada de la actividad real. Información que no es filtrada por otras personas
Question 20
Question
El control es importante por las siguientes razones. Elija una o mas respuestas
Answer
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Es la única forma de saber si se han alcanzado las metas y si no se han alcanzado porque
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Permite tener mayor manejo de los procesos administrativos
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Ofrece información y retroalimentación para empoderar a los empleados
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Ayuda a proteger a una organización y sus activos
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Opción 1,3,4
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Opción 1,2
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Todas las anteriores
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Ninguna
Question 21
Question
Los gerentes miden satisfacción laboral o tasas de rotación y ausentismo
Question 22
Question
Comparar no implica observar la variación del desempeño real y el estandar
Question 23
Question
Aplicar medida puede implicar no hacer nada