Modul 2D FernUni Hagen Ritzer

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Flashcards on Modul 2D FernUni Hagen Ritzer, created by Anni T-Pünktchen on 16/07/2014.
Anni T-Pünktchen
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Resource summary

Question Answer
Welche bürokratischen Prinzipien verbergen sich hinter der "McDonaldisierung"? - Effizienz -Berechenbarkeit - Vorhersagbarkeit
Welche sozialen Folgen hat die McDonaldisierung? - Menschen unterwerfen sich einer formalen Rationalität (Regeln, Verfahrensweisen) - brüchige Familienbeziehungen, da man Mahlzeiten nicht mehr gemeinsam zubereitet und einnimmt - Trend zu Schnelllebigkeit - Trend zu Zielerreichung unter geringstem Mitteleinsatz "lebensweltliche" Entscheidungskriterien werden durch Effizienzkriterien rationaler Organisationen ersetzt - Familienfeiern werden nicht mehr selbst ausgerichtet - Erfolgsdruck - Gespräche und individuelle Wünsche haben keinen Platz - zersetzt alte Institutionen und Bräuche - Wertezerfall - Entindividualisierung
Nennen sie 3 Beispiele für die Standardisierung des Angebots in verschiedenen wirtschaftlichen Bereichen und beschreiben sie, welche standardisierenden Maßnahmen jeweils ergriffen werden? 1. Universitäten: - Lehrinhalte samt Stundenplan vorgegeben - Multiple-Choice-Prüfungen 2. Medizin: - ärztliche Beurteilung teilweise durch technische Befunde und Computerprogramme ersetzt - Qualitätsmanagement zur Kostenkontrolle 3. Hotelbranche: - identische Einrichtung - Preise - Unterkunftsstandards
Warum wählt Ritzer den Begriff der "McDonaldisierung"? = zeitgemäßer - McDonald hat viele Unternehmen und ganze Lebensweisen hinsichtlich Effizienz, Berechenbarkeit und Vorhersagbarkeit beeinflusst - McDonaldisierung = ein Vorgang, durch den die Prinzipien der Fast-food-Restaurants immer mehr Gesellschaftsbereiche beherrschen
Welche Gesellschaftsbereiche sind von der McDonaldisierung betroffen? - Ausbildung und Arbeitswelt - Reisen und Freizeitgestaltung - Ernährung - Politik - Familie
Was bedeutet "Berechenbarkeit" im Zusammenhang mit der McDonaldisierung? 1. für die Firma: - kalkulierter Umgang mit Produkt, Vertrieb u. Vermarktung - straffe Hierarchien u. Kontrolle 2. für den Kunden: - Illusion eines leistungsfähigen Produkts (immer gleiche Qualität, überall erhältlich, viel fürs Geld)
Was bedeutet "Effizienz" im Zusammenhang mit der McDonaldisierung? = geringster Mitteleinsatz zur Zielerreichung
Was bedeutet "Vorhersagbarkeit" im Zusammenhang mit der McDonaldisierung? - man kann an jedem Ort die gleichen Produkte bzw. den gleichen Service erwarten - ungeliebte Überraschungen werden eliminiert - Erleben des Fremden wird verbannt -> kulturelle Verarmung
Was bedeutet "Kontrolle" im Zusammenhang mit der McDonaldisierung? - mcdonaldisierte Unternehmen wollen die von Menschen ausgehende Unsicherheit beseitigen - fließbandförmige Arbeitsabläufe werden von Technologien und bürokratischen Regeln indirekt kontrolliert - auch Kunden werden kontrolliert u. gezielt durchgeschleust, sowie der individuelle Geschmack ausgeschalten
Was meint die Anspruchs-Enttäuschungsspirale Ritzers? - McDonaldisierung verspricht Erlebnis-, Unterhaltungs- oder Abenteueraspekte, die sie aber nicht bietet - man fühlt sich hinterher nicht befriedigt - man will Enttäuschung mit Ersatzprodukt befriedigen (statt Kindergeburtstag bei McDoof, dann in Disneyland) - man wird aber wieder enttäuscht usw.
Welche Gemeinsamkeiten finden sich zu Webers These vom "Gehäuse der Hörigkeit"? - Effizienz und Wirtschaftlichkeit als zentrale Triebkräfte - Menschen in rationale Strukturen eingeschlossen
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