Tácticas

Públicos internos House Organ -> Publicación periódica. Frecuencia determinada permite a los empleados enterarse de ciertos eventos, normas, premios, etc. Carteleras -> Pizarrones que muestran información. Capacitaciones -> Con los compañeros directos, enseña algo. Eventos, convenciones -> Promueve a la empresa. Manual del empleado. Buzón de sugerencias -> De preferencia anónimo. Beneficios -> Típicos descuentos. Circulares -> Papeles que se reparten con información, la peculiaridad de la circular es que tiene una firma. Intranet

Públicos externos Relación con medios: gacetilla, comunicado, rueda de prensa, conferencia, boletín de prensa (es más extenso), conferencia, entrevista exclusiva, informe, pronunciamiento. Cabildeo -> Convencer a otro de una idea propia. Publicidad institucional. Folletos. CD institucional. Página web. Video streaming. Newsletter. Visitas guiadas. Eventos. Centro de atención a clientes. Videos institucionales. Becas investigación. Publicidad editorial. Regalos. Sponsor, patrocinios.