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El mensaje de las relaciones públicas en el ámbito turístico
Description
Mapa conceptual de la unidad 9 "El mensaje de las relaciones públicas en el ámbito turístico" del módulo Protocolo y Relaciones Públicas. Realizado por María Verdú.
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relaciones públicas
identidad corporativa
imagen corporativa
marca españa
turismo
máster
Mind Map by
Maria Verdu
, updated more than 1 year ago
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Created by
Maria Verdu
over 8 years ago
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Resource summary
El mensaje de las relaciones públicas en el ámbito turístico
Identidad corporativa (Emisor)
Identidad verbal + Identidad visual
Clasificación
Identidad monolítica
Identidad respaldada
Identidad de marca
Elementos
Cultura corporativa o empresarial
Público objetivo
Posicionamiento
Marca corporativa
Logotipo
Isotipo
Descriptor de marca
Claim
Color y tipografía
¿Por qué es importante?
Para simplificar el exceso de información
Es una manera simple de contar una historia
De una empresa
De una institución
De un candidato presidencial
De una región, ciudad o país
Beneficio intangible para cualquier compañía
Ventajas competitivas
Inversión a largo plazo
Proceso histórico
Te identifica, da a conocer...
Tu misión
Tu visión
Tu rumbo
Imagen Corporativa (Receptor)
Actitud empresarial de los componentes de la entidad + Identidad visual
Tipos de imagen
Imagen ideal
Imagen proyectada
Imagen real
Ejemplo: Marca España
Objetivos
Ruptura con el pasado
Refuerzo de la identidad
Posicionamiento de liderazgo
Construcción emocional
Eslóganes
Todo bajo el sol
España es diferente
España es simpatía
Pasión por la vida
Bravo España
España marca
Sonríe, estás en España
Valores turísticos
Cultura propia
Carácter extrovertido
Forma de vivir la vida
Autenticidad de nuestro carácter
Singularidad de nuestro producto
Generosidad
Construcción de la arquitectura de la marca
Objetivos
Mantener y reforzar campañas de imagen
Desarrollar una estrategia de comunicación
Evolución de la imagen de España como destino turístico
Mayor ventaja competitiva
Es rentable
El 89'3% de los europeos la reconocen como marca turística
Media attachments
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