Test BI T10.1 Acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios públicos y normativa de desarrollo

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Técnico Auxiliar Informático Test BI Organización del Estado y Administración Electrónica (Test BI Tema 10) Quiz on Test BI T10.1 Acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios públicos y normativa de desarrollo, created by D. Israel Ligua Blacio on 13/02/2018.
D. Israel Ligua Blacio
Quiz by D. Israel Ligua Blacio, updated more than 1 year ago
D. Israel Ligua Blacio
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Resource summary

Question 1

Question
01. La prohibición de la existencia de restricciones o discriminaciones para los ciudadanos que se relacionen con las Administraciones Públicas por medios no electrónicos, se conoce como: Ley 11/2007, de 22 de junio, de acceso electrónico de los ciudadanos a los Servicios Públicos. https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2007-12352
Answer
  • a) Principio de igualdad.
  • b) Principio de cooperación.
  • c) Principio de accesibilidad.
  • d) Principio de seguridad.

Question 2

Question
02. El uso de medios electrónicos debe facilitar la máxima difusión, publicidad y transparencia de las actuaciones administrativas, respondiendo así: Ley 11/2007, de 22 de junio, de acceso electrónico de los ciudadanos a los Servicios Públicos. https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2007-12352
Answer
  • a) Al principio de responsabilidad.
  • b) Al principio de calidad.
  • c) Al principio de simplificación administrativa.
  • d) Al principio de transparencia y publicidad del procedimiento.

Question 3

Question
03. La acreditación por medios electrónicos de la identidad de una persona y del contenido de la voluntad expresada en sus operaciones se como: https://administracion.gob.es/pag_Home/atencionCiudadana/ayudame/Glosario/a-b.html
Answer
  • a) Aplicación.
  • b) Autenticación.
  • c) Verificación.
  • d) Legitimación.

Question 4

Question
04. Constituyen derechos de los ciudadanos en relación con la utilización de los medios electrónicos: Ley 11/2007, de 22 de junio, de acceso electrónico de los ciudadanos a los Servicios Públicos. https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2007-12352
Answer
  • a) A la igualdad en el acceso electrónico a los servicios de las Administraciones Públicas.
  • b) A obtener copias electrónicas de los documentos electrónicos que formen parte de todos los procedimientos.
  • c) A no aportar documentos cuando consideren que no son imprescindibles para la tramitación de su procedimiento.
  • d) A elegir las aplicaciones para relacionarse con las Administraciones Públicas aunque no sean estándares abiertos o de uso generalizado.

Question 5

Question
05. Los registros electrónicos se regirán a efectos de cómputos de los plazos imputables tanto a los interesados como a las Administraciones Públicas: Ley 11/2007, de 22 de junio, de acceso electrónico de los ciudadanos a los Servicios Públicos. https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2007-12352
Answer
  • a) Por la fecha y hora inicial de las sedes electrónicas generales.
  • b) Por la fecha y hora oficial del punto de acceso.
  • c) Por la fecha y hora oficial de la sede electrónica.
  • d) Por la fecha y hora oficial de su propio equipo electrónico.

Question 6

Question
06. Una notificación practicada por medios electrónicos y existiendo constancia de la puesta a disposición por el transcurso de diez días naturales sin que se acceda a su contenido: Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas. https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2015-10565&tn=0&p=20151002
Answer
  • a) Se entenderá que la notificación ha sido deficiente.
  • b) Se considerará realizada y continuará el procedimiento administrativo electrónico.
  • c) Se considerara realizada pero habrá que detener la tramitación hasta que el equipo receptor acuse recibo.
  • d) Se considerará rechazada en todo caso.

Question 7

Question
07. La suspensión de la vigencia de los certificados electrónicos se producirá cuando concurra alguna de las siguientes causas: Ley 59/2003, de 19 de diciembre, de firma electrónica. https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2003-23399
Answer
  • a) Cualquier causa lícita prevista en la declaración de prácticas de certificación.
  • b) En algunos casos, cuando se produzca una resolución judicial o administrativa.
  • c) A solicitud de un tercero interesado.
  • d) Al cesar la actividad del prestador de servicios de certificación.

Question 8

Question
08. Señale la afirmación FALSA. Son derechos recogidos en la ley 11/2007 de acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios públicos: Ley 11/2007, de 22 de junio, de acceso electrónico de los ciudadanos a los Servicios Públicos. https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2007-12352
Answer
  • a) El derecho a la no conservación en formato electrónico por las Administraciones Públicas de los documentos electrónicos que formen parte de un expediente.
  • b) El derecho a elegir, entre aquellos que en cada momento se encuentren disponibles, el canal a través del cual relacionarse por medios electrónicos con las Administraciones Públicas.
  • c) El derecho a la igualdad en el acceso electrónico a los servicios de las Administraciones Públicas.
  • d) El derecho a obtener copias electrónicas de los documentos electrónicos que formen parte de procedimientos en los que tengan la condición de interesado.

Question 9

Question
09. Señale la afirmación FALSA en relación con las sedes electrónicas: Ley 11/2007, de 22 de junio, de acceso electrónico de los ciudadanos a los Servicios Públicos. https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2007-12352
Answer
  • a) La sede electrónica es aquella dirección electrónica disponible para los ciudadanos cuya titularidad, gestión y administración corresponde a una Administración Pública.
  • b) El establecimiento de una sede electrónica conlleva la responsabilidad del titular respecto de la veracidad de la información a la que pueda accederse a través de la misma.
  • c) Las sedes electrónicas dispondrán de sistemas que permitan el establecimiento de comunicaciones seguras siempre que sean necesarias.
  • d) Las sedes electrónicas deberán identificarse siempre mediante cualquier sistema de firma electrónica.

Question 10

Question
10. Señale la afirmación correcta de acuerdo con la Ley 11/2007 de acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios públicos: https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2007-12352
Answer
  • a) Los registros electrónicos se regirán a efectos de cómputo de los plazos imputables tanto a los interesados como a las Administraciones Públicas por la fecha y hora oficial del lugar desde el que se realiza el envío.
  • b) Es de aplicación a las Administraciones Públicas en las actividades que desarrollen de derecho público o privado.
  • c) La utilización de medios electrónicos en la actividad administrativa, no otorga al interesado el derecho a obtener copias electrónicas de los documentos electrónicos que formen parte de sus procedimientos.
  • d) Los interesados podrán aportar al expediente copias digitalizadas de los documentos, cuya fidelidad con el original garantizarán mediante la utilización de firma electrónica avanzada.

Question 11

Question
11. Señale la afirmación correcta sobre los efectos del cómputo de plazo fijado en días hábiles o naturales, y en lo que se refiere a cumplimiento de plazos por los interesados, de acuerdo con lo establecido en la ley 11/2007 de acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios públicos: https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2007-12352
Answer
  • a) La ley no permite hacer presentaciones en días inhábiles en registros electrónicos
  • b) La ley anula los días inhábiles cuando la tramitación del expediente es enteramente a través de los registros electrónicos de las Administraciones Públicas
  • c) La presentación en un día inhábil se entenderá realizada en la primera hora del primer día hábil siguiente, salvo que una norma permita expresamente la recepción en día inhábil
  • d) La ley especifica que si un día es inhábil para un registro electrónico, este debe estar cerrado impidiendo que los ciudadanos puedan presentar documentos

Question 12

Question
12. A efectos de identificación y autenticación del ciudadano en las relaciones por medios electrónicos con la Administración Pública, señale si están permitidos otros sistemas de firma electrónica, tales como claves concertadas en un registro previo:
Answer
  • a) Sí, las Administraciones Públicas podrán determinar, teniendo en cuenta los datos e intereses afectados, y siempre de forma justificada, los supuestos y condiciones de utilización por los ciudadanos de otros sistemas de firma electrónica como el descrito.
  • b) Sí se admite la firma electrónica, pero únicamente la incorporada al Documento Nacional de Identidad para personas físicas.
  • c) Sí se admite la firma electrónica, pero únicamente los sistemas de firma electrónica avanzada.
  • d) No están permitidos sistemas como claves concertadas en un registro previo.

Question 13

Question
13. Señale en qué horario deberán los registros electrónicos permitir la presentación de escritos, comunicaciones y solicitudes, de acuerdo con la ley 11/2007: Ley 11/2007, de 22 de junio, de acceso electrónico de los ciudadanos a los Servicios Públicos. https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2007-12352
Answer
  • a) De 8 horas a 15 horas de lunes a viernes.
  • b) Las 24 horas de lunes a viernes.
  • c) Las 24 horas todos los días del año.
  • d) De 9 horas a 21 horas de lunes a viernes.

Question 14

Question
14. De acuerdo con la ley 11/2007, señale cuál de las siguientes afirmaciones con respecto a la identificación es FALSA: Ley 11/2007, de 22 de junio, de acceso electrónico de los ciudadanos a los Servicios Públicos. https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2007-12352
Answer
  • a) a) Los ciudadanos podrán utilizar los sistemas de firma electrónica incorporados al Documento Nacional de Identidad en su relación por medios electrónicos con las Administraciones Públicas.
  • b) Los ciudadanos podrán usar sistemas de firma electrónica avanzada admitidos por las Administraciones Públicas.
  • c) Las sedes electrónicas no necesitarán utilizar sistemas de firma electrónica para identificarse y garantizar una comunicación segura con las mismas.
  • d) Cada Administración Pública podrá proveer a su personal de sistemas de firma electrónica, los cuales podrán identificar de forma conjunta al titular del puesto de trabajo o cargo y a la Administración u órgano en la que presta sus servicios.

Question 15

Question
15. Según la Ley 11/2007, de acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios públicos, los registros electrónicos se regirán a efectos de cómputo de los plazos imputables tanto a los interesados como a las Administraciones Públicas por: https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2007-12352
Answer
  • a) La fecha y hora oficial proporcionada por el Real Observatorio de la Armada.
  • b) La fecha y hora oficial de la sede electrónica de acceso.
  • c) La fecha y hora que se defina en su correspondiente disposición de creación.
  • d) La fecha y hora de la máquina en la que se encuentra desplegado el sistema de registro electrónico.

Question 16

Question
16. Señale si el establecimiento de una sede electrónica conlleva la responsabilidad del titular respecto de la integridad, veracidad y actualización de la información y los servicios a los que pueda accederse a través de la misma
Answer
  • a) Sí, siempre.
  • b) Sí, excepto la responsabilidad de actualización de la información.
  • c) Sí, excepto la responsabilidad sobre los servicios a los que puede accederse a través de la misma.
  • d) Sólo si así lo establecen las disposiciones de creación de la sede electrónica.

Question 17

Question
17. Señale la afirmación correcta. De acuerdo a la Ley 11/2007, a través de los registros electrónicos: https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2007-12352
Answer
  • a) Se podrán presentar solicitudes y escritos, solo en los días hábiles y a cualquier hora.
  • b) Se podrán presentar solicitudes y escritos, solo en los días hábiles en horario de 9 a 19 h.
  • c) Se podrán presentar solicitudes, escritos y comunicaciones todos los días del año durante las 24 horas.
  • d) Se podrán presentar solicitudes y escritos todos los días del año durante las 24 horas, pero no así comunicaciones.

Question 18

Question
18. Según la Ley 11/2007, señale cuál de las siguientes afirmaciones no corresponde a un sistema de firma electrónica a utilizar por los ciudadanos para relacionarse con la Administración Pública: https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2007-12352
Answer
  • a) Sistemas de firma electrónica para la actuación administrativa automatizada.
  • b) Sistemas de firma electrónica basados en la utilización de certificados de dispositivo seguro o medio equivalente que permita identificar la sede electrónica y el establecimiento con ella de comunicaciones seguras.
  • c) Sistemas de firma electrónica privada reconocida.
  • d) Intercambio electrónico de datos de entornos cerrados de comunicación, conforme a lo específicamente acordado entre las partes.

Question 19

Question
19. Señale quiénes están fuera del ámbito de aplicación de la Ley 11/2007: https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2007-12352
Answer
  • a) Las Administraciones de las Comunidades Autónomas.
  • b) Las relaciones entre distintas Administraciones Públicas.
  • c) Las Administraciones Públicas en las actividades que desarrollen en régimen de derecho privado.
  • d) Los ciudadanos en sus relaciones con las Administraciones Públicas.
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