Vigilancia y acceso a dependencias municipales.

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Otro LA BUENA SUERTE I *OF* (TEMA_6 La atención, acogida e información del ciudadano.) Quiz on Vigilancia y acceso a dependencias municipales., created by Vicente 73mmm on 08/04/2020.
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Resource summary

Question 1

Question
Son "medios fisicos auxiliares" los que permitirán al personal subalterno en labores de control de acceso canalizar edificio adecuadamente los flujos de personal para acceder a los itinerarios específicos, con el objetivo de dirigirlos ordenadamente hacia puntos de interés concretos.
Answer
  • Los cordones, jardineras, cintas enrrollables,paneles etc.
  • Los muros y las barandillas etc.
  • niguna es correcta
  • las dos son correctas

Question 2

Question
Los sistemas de control de Acceso ¿Como se clasifican teniendo en cuenta a qué o quién van dirigidos?
Answer
  • En personas, vehículos, objetos y mercancías
  • En personas, vehículos y mercancías
  • En personas, vehículos y objetos
  • En personas con vehiculos, poratadoras de mercancías y transeúntes.

Question 3

Question
Entre las funciones y tareas generales de control de acceso, recepción y atención que el personal subalterno debe realizar, No está la de:
Answer
  • Control de seguridad del perímetro exterior de acceso al edificio.
  • Control de áreas sensibles.
  • Control de acceso y movimientos por el edificio del personal de contratas y servicios externos que realizan fuera del horario laboral normalizado
  • Control de acceso y movimientos por el edificio del personal de contratas y servicios externos que realizan dentro del horario laboral normalizado

Question 4

Question
Cual es el objetivo principal cuando se establece un sistema de control de accesos?
Answer
  • Descartar los riegos de seguridad derivados de entradas y salidas no autorizadas,aplicandoloscriterios establecidos en el procedimiento para la identificación fiable de personas, vehículos y mercancías.
  • Descartar los riegos de seguridad derivados de entradas y salidas, vehículos y mercancías.
  • Minimizar los riegos de seguridad derivados de entradas y salidas no autorizadas,aplicandoloscriterios establecidos en el procedimiento para la identificación fiable de personas, vehículos y mercancías.
  • Minimizar o descartar los riegos de seguridad derivados de entradas y salidas no autorizadas,aplicandoloscriterios establecidos en el procedimiento para la identificación fiable de personas, vehículos y mercancías.

Question 5

Question
La atención a la ciudadanía en un servicio público es una actividad permanente desglosada en dos fases:
Answer
  • Comienzo y fin de la atencion ciudadana.
  • Acercamiento y emision de la información
  • Primer contacto y emisión de la información
  • Acercamiento y transmisión de la información.

Question 6

Question
El personal subalterno encargado del control de acceso en un inmueble de su responsabilidad,¿ es cierto que está autorizado por ley a efectuar controles de identidad en el acceso o en el interior de inmuebles o instalaciones públicas o privadas?
Answer
  • A)Si, podrá solicitar, tomar nota y retener la documentación personal de los visitantes.
  • B)No, no está autorizado por Ley, por lo que en ningun caso podrá solicitar y retener la documentación personal de los y las visitantes.
  • No, se limitará exclusivamente a tomar nota de los datos C)facilitados por la persona interesada, indicando el objeto y destino de su visita.
  • b y c son correctas.
  • Todas son correctas

Question 7

Question
En caso de aviso de emergencia-evacuación:
Answer
  • En caso de aviso de emergencia-evacuación el personal vigilante de seguridad vestirá un peto identificativo de color amarillo o anaranjado y dirigirá la evacuación en su zona de competencia, efectuando las tareas que le hayan sido asignadas según el Plan de Emergencia y Evacuación.
  • En caso de aviso de emergencia-evacuación el personal subalterno vestirá un peto identificativo de color amarillo o anaranjado y dirigirá la evacuación en su zona de competencia, efectuando las tareas que le hayan sido asignadas según el Plan de Emergencia y Evacuación.
  • En caso de aviso de emergencia-evacuación el personal vigilante de seguridad vestirá un peto identificativo de color amarillo o anaranjado y dirigirá la evacuación en su zona de competencia, según el Plan de Emergencia y Evacuación.
  • En caso de aviso de emergencia-evacuación el personal vigilante de seguridad dirigirá la evacuación en su zona de competencia, efectuando las tareas que le hayan sido asignadas según el Plan de Emergencia y Evacuación.

Question 8

Question
En la atención a la ciudadanía, el personal subalterno de control de acceso deberá. Señale la opción incorrecta:
Answer
  • Recibir a los y las visitantes con diligencia y cortesia, registrando los datos personales y de interes en el libro oficial de registro o aplicación informática y orientado de forma adecuada a lo y las visitantes hacia su destino
  • Cuando así lo determine la dirección del centro se extenderán las tareas de control y vigilancia al resto de dependencias y accesos del inmueble.
  • podrán efectuarse en uno o varios turnos de mañana, tarde y noche elaborando el parte de incidencias que sera remitido a la persona gestora o titular del centro una vez finalizado el servicio.
  • deberá excluirse cualquier comuncación inmediata y directa de incidencias o circunstancias que así lo exija durante el turno.

Question 9

Question
En la observación de las personas y la descripción de las mismas, ¿Que caracteristicas principales debemos tener en cuenta en dicha observación para su descripción.
Answer
  • La cabeza.
  • Cicatrices, tatuajes o marcas caracteristicas.
  • indumentaria y firma de vestir.
  • Altura y peso aproximado.

Question 10

Question
En el "área sensible" de despacho de dirección y alto cargo,¿cuándo se realizará la inspección?
Answer
  • La inspección se realizará todos los días a partir de la finalización del horario laboral normalizado, cuando la dirección o alto cargo y hayan abandonado el edificio.
  • La inspección se realizará todos los días a partir de la finalización del horario laboral normalizado, cuando la dirección o alto cargo y su secretaria o secretario hayan abandonado el edificio.
  • La inspección se realizará todos los días a partir de la finalización del horario laboral , cuando la dirección o alto cargo y su secretaria o secretario hayan abandonado el edificio.
  • La inspección se realizará todos los días a partir de la finalización del horario laboral normalizado, cuando la dirección o alto cargo con su secretaria o secretario hayan abandonado el edificio.

Question 11

Question
Considerando, en un control de acceso, la observación de las personas y la descripción de las mismas,¿qué caracteristicas especiales debemoa tener en cuenta en dicha observacion para su descripción?
Answer
  • la cabeza
  • cicatrices, tatuajes o marcas caracteristícas.
  • indumentaria y forma de vestir
  • todas las anteriores

Question 12

Question
Son medios fisicos auxiliares que sirven para canalizar los flujos de personal para acceder al edificio, con el objeto de dirigirlos ordenadamente hacia un punto de interes concreto:
Answer
  • A) muros,muretes, barandillas
  • B) cordones, cinta enrollable
  • C) jardineras, paneles, maceteros
  • B y C son correctas
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