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Calidad
Description
Calidad total Calidad Quiz on Calidad, created by JJ ROJAS on 04/03/2016.
No tags specified
calidad
calidad total
Quiz by
JJ ROJAS
, updated more than 1 year ago
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Created by
JJ ROJAS
over 8 years ago
58
2
0
Resource summary
Question 1
Question
Ser refiere a que nada puede considerarse como algo terminado o mejorado en forma definitiva
Image:
660a414f-1c8f-48c1-8de8-4039ef1663ae (image/jpeg)
Answer
Calidad total
Mejora continua
Estandar
Trabajo en equipo
Question 2
Question
¿Cuál de los siguientes ejemplos NO es un obstáculo para trabajar en equipo?
Image:
d368de20-72ea-4ec9-a644-12aa7a93676b (image/jpeg)
Answer
obstrucción
apoyo
alejamiento
indecisión
Question 3
Question
Saber cómo estamos haciendo las cosas para identificar los puntos que se deben mejorar o corregir es significado de….
Image:
1bb5471e-1351-48a1-9320-8ec9af54fbdd (image/jpeg)
Answer
Estándar
Mejora continua
Medición
Prevención
Question 4
Question
Es cumplir con las necesidades y expectativas de nuestros clientes
Image:
ab6e9549-0f42-4066-92d0-90b9533edb67 (image/jpeg)
Answer
Estándar
Enfoque al cliente
Calidad
Mejora
Question 5
Question
Es una forma muy valiosa para garantizar que los objetivos se den como ese planean
Image:
3c493fca-5e12-4171-bcd6-e9946d5ce200 (image/jpeg)
Answer
Calidad
Medición
Prevención
Equipo
Question 6
Question
Es un conjunto de individuos que se integran en forma organizada para lograr un propósito en común
Image:
7b5d7cb5-bd5d-4358-96d0-8b7892070a3e (image/jpeg)
Answer
Prevención.
cliente externo
Cliente interno
Equipo
Question 7
Question
Dos elementos importantes para el trabajo en equipo son:
Image:
4efdaac6-6e00-4329-82ab-6b6e7673a960 (image/jpeg)
Answer
Individuos y sociedad
Individuos o integrantes ysu interacción
Integrantes y su desarrollo personal
Integrantes y emociones
Question 8
Question
Significa investigar sus necesidades y tenerlas presentes al diseñar y ejecutar nuestras actividades.
Image:
894757d3-ecbc-4a28-ac1d-b4736daa55d2 (image/jpeg)
Answer
Enfoque al cliente
Mejora Continua
Trabajo en equipo
Coordinación estrategica
Question 9
Question
Es un conjunto de elementos que tienen un propósito común y están relacionados entre ellos mismos.
Image:
1a1569f0-eadd-4240-a36e-a6352e814649 (image/jpeg)
Answer
Estándar
Sistemas
Mejoras
Sinergia
Question 10
Question
Son normas de desempeño en actividades para cumplir con las expectativas de los clientes
Image:
6ebc542e-531d-4f32-a107-2cdf37a473e6 (image/jpeg)
Answer
Sistemas
Estándar
Sinergia
Medición
Question 11
Question
Es conocido como uno de los padres de la calidad y su muy conocido diagramas de pescado.
Image:
1e838416-5246-40ef-9f6d-a861cd604621 (image/jpeg)
Answer
Joseph Juran
Edwars Deming
Kaoru Ishikawa
Philip Crosby
Question 12
Question
Otro de los padres de la calidad, famoso por su circulo denominado ciclo...
Image:
a7703132-0bf4-4d6e-8bd5-76909c1b005f (image/jpeg)
Answer
Edward Deming
Philip Crosby
Joseph Juran
Kaouru Ishikawa
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