Se detallan los aspectos importantes y en forma cronológica sobre la realización de encuestas; especialmente aquellas enfocadas a la investigación de mercados
Generalmente, para obtener información de los grupos humanos y de las personas, es recomendable recurrir a métodos que nos permiten ahorrar esfuerzo y tiempo como lo son las encuestas.
Se presenta un mapa mental del cuestionario de preguntas abiertas siguiendo la metodología de la socioformación, a partir de la propuesta de Sergio Tobón publicada en su libro "Evaluación de las competencias en la educación básica"
Ensayo realizado acerca de la importancia que es la implementacion de un Sistema de Gestión de Calidad en las empresas para tener una excelente calidad en los prodructos
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Técnica de acopio de información y evaluación, cuya versatilidad y flexibilidad brindan la oportunidad de moldear una entrevista para cada finalidad, y así adaptarla a a las necesidades del entrevistado y estilo del entrevistador