conflictos

Flussdiagrammknoten

• conflictos

• que son

•  es una pelea o disputa que se da cuando dos o más personas tienen intereses u opiniones que no pueden desarrollarse al mismo tiempo, que se contradicen. 

• causas

• Problemas de comunicación Relaciones interpersonales Diferentes valores Claridad de rol Intereses opuestos Falta de confianza Diferencias culturales Ausencia de procedimientos, normas o reglas Expectativas frustradas

• consecuencias

• tipos 

• -Conflictos de relaciones. -Conflictos de valores. -Conflictos basados en intereses. -Conflictos por diferencia de información. -Conflictos relativos a la inequidad estructural. -Conflictos de recursos.

• destructivas

• constructivas

• -Consumiremos energía que podríamos utilizarla para otras cosas. -Romperemos la cohesión del equipo de trabajo. -Afloremos hostilidades interpersonales. -Crearemos un ambiente negativo en el equipo. -Provocaremos sentimientos de desánimo, impotencia, inseguridad. -Incluso generaremos problemas de salud a los afectados.

• -Obtengamos mejores resultados como consecuencia de un mejor clima laboral. -Hagamos visibles problemas que no estábamos viendo y su posible solución -Tomemos mejores decisiones. -Podamos conocernos mejor a nivel personal a nosotros mismos y a los demás. -Mejoremos el trabajo en equipo, siendo más eficientes y consiguiendo mejores objetivos. -Favorezcamos los intereses de otras personas en el equipo. -Fomentemos la creatividad y la innovación, palancas clave de la sostenibilidad de las organizaciones.