Capacitación y desarrollo

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• Capacitación y desarrollo.

• Capacitación y desarrollo

• Capacitación

• Parte central de un esfuerzo continuo diseñado para mejorar la competencia de los empleados y el desempeño organizacional.

• Actividades diseñadas para brindar a los aprendices los conocimientos y las habilidades necesarios para desempeñar sus trabajos actuales.

• Factores que influyen en la capacitación y el desarrollo

• Apoyo de la alta administración

• La forma más eficaz de lograr el éxito es que los ejecutivos tomen parte activa en la capacitación y brinden los recursos necesarios.

• Avances tecnológicos

• Los cambios están ocurriendo a una velocidad sorprendente, y cada año el volumen de los conocimientos se duplica.

• Complejidad del mundo

• El mundo se está volviendo sencillamente más complejo, y esto sin duda repercute sobre la manera en la que opera una organización

• Estilos de aprendizaje

• La investigación indica que un sujeto aprenderá sólo si hay relevancia, significado y emoción asociados con el material que se enseña.

• Otras funciones de recursos humanos

• El éxito de otras funciones de recursos humanos también tiene un efecto crucial sobre la capacitación y el desarrollo.

• Proceso de capacitación y desarrollo

• Primero, una organización debe determinar sus necesidades específicas de capacitación. Después, habrá que establecer los objetivos específicos.

• Determinación de las necesidades específicas de capacitación y desarrollo

• Análisis organizacional

• Se debe estudiar la misión estratégica de la empresa, sus metas y sus planes corporativos, junto con los resultados de la planeación estratégica de recursos humanos.

• Análisis de tareas

• Se concentra en lastareas que se requieren para lograr los objetivos de la empresa.

• Análisis de las personas

• La determinación de las necesidades individualesde capacitación es el nivel final. Las preguntas relevantes son: “¿quién necesita capacitación?” y “¿qué tipo de conocimientos, destrezas y habilidades necesitan los empleados?”.