null
US
Anmelden
kostenlos registrieren
Registrieren
Wir haben festgestellt, dass Javascript in deinem Browser nicht aktiviert ist. Aufgrund des dynamischen Charakters unserer Website muss Javascript allerdings entsprechend aktiviert sein. Bitte lese dir unsere
Geschäftsbedingungen
durch, um mehr Informationen zu erhalten.
Customer Service in Hospitality
Öffentlich
durch
Antonia Blankenberg
Anfangen
Vorher
Anfangen
Sie müssen sich anmelden, um diese Aktion abzuschließen!
Kostenlos registrieren
32469
Customer Service in Hospitality
Kurs von
Antonia Blankenberg
, aktualisiert more than 1 year ago
Beitragende
Weniger
Beschreibung
This course gives information on the implementation of good customer service in the hospitality sector. The course features a short quiz at the end to test the knowledge from the course.
Keine Merkmale angegeben
customer service
hospitality
Modulinformationen
Defining Customer Service
Beschreibung
Keine Merkmale angegeben
Mehr sehen
Mindmap
Defining Customer Service
retail
hospitality
customer service
der nutzer hat seine fachbereichs-information gelöscht.
Weniger sehen
Understanding the Effects of Customer Service
Beschreibung
Keine Merkmale angegeben
Mehr sehen
Folienset
Understanding the Effects of Customer Service
customer service
retail
hospitality
der nutzer hat seine fachbereichs-information gelöscht.
Weniger sehen
Dealing with Customers
Beschreibung
Keine Merkmale angegeben
Mehr sehen
Notiz
Dealing with Customers
customer service
retail
hospitality
der nutzer hat seine fachbereichs-information gelöscht.
Weniger sehen
Handling Customer Complaints
Beschreibung
Keine Merkmale angegeben
Mehr sehen
Medien
Handling Customer Complaints (Einbetten)
Weniger sehen
Dealing with Customer Concerns and Issues
Beschreibung
Keine Merkmale angegeben
Mehr sehen
Notiz
Dealing with Customer Concerns and Issues
retail
customer service
hospitality
der nutzer hat seine fachbereichs-information gelöscht.
Weniger sehen
Risk Assessment in the Workplace
Beschreibung
Keine Merkmale angegeben
Mehr sehen
Flussdiagramm
Risk Assessment in the Workplace
retail
hospitality
customer service
der nutzer hat seine fachbereichs-information gelöscht.
Weniger sehen
Customer Service Quiz
Beschreibung
Keine Merkmale angegeben
Mehr sehen
Quiz
Customer Service Quiz
retail
hospitality
customer service
der nutzer hat seine fachbereichs-information gelöscht.
Weniger sehen
Zusammenfassung anzeigen
Zusammenfassung ausblenden
Customer Service in Hospitality
Defining Customer Service
Understanding the Effects of Customer Service
Dealing with Customers
Handling Customer Complaints
Dealing with Customer Concerns and Issues
Risk Assessment in the Workplace
Customer Service Quiz
