Pasos de la Entrevista

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Mapa Mental en Pasos de la Entrevista, creado por Diana Carolina Abreu en 04/03/2018.
Diana Carolina  Abreu
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Pasos de la Entrevista
  1. Inicio de la Entrevista
    1. Se debe dar la impresión más favorable al entrevistado para que éste sienta un ambiente agradable.
      1. El iniciar la entrevista con un apretón de manos, una frase amable y una clara explicación de la finalidad perseguida ayudará a reducir las tensiones provocadas por la situación misma.
        1. Se establece el RAPPORT o familiarizado de la persona con la situación.
          1. Se debe establecer empatía de ambas partes, aunque no siempre sea reciproca.
            1. Sus primeros minutos serán decisivos para lograr el éxito.
              1. El entrevistador debe tratar con cortesía, mostrar interés de lo que escucha y hacer preguntas extensas, no específicas.
              2. Primeras Impresiones.
                1. Se debe escoger información confiable, manteniendo una actitud de juicio demorado hasta que se pueda obtener mayores datos
                  1. Deben de funcionar para formular algunas hipótesis que irá reafirmando o rechazando a lo largo de la entrevista
                  2. Proceso o Desarrollo de la Entrevista
                    1. Entrevista Dirigida.
                      1. Su estructura es rigida, depende de un plan preciso con preguntas directas ya elaboradas y un preciso control de tiempo
                      2. Entrevista No Dirigida
                        1. El entrevistador no toma la responsabilidad de decidir cuáles temas deben ser discutidos, las necesidades que la entrevista deba alcanzar, o la solución a los conflictos del entrevistado.
                          1. No se podrá cambiar el tema de conversación y sólo tomará parte cuando sea imprescindible para que el entrevistado continue hablando.
                            1. El entrevistador debe ser sumamente pasivo.
                          2. Cima de la Entrevista
                            1. Cuando el entrevistador tiene los datos suficientes para tomar una decisión.
                              1. Es el momento más adecuado para decidir si el candidato cumple o no con los requisitos de la situación.
                              2. Cierre de la Entrevista
                                1. Esta fase es casi tan importante como la del inicio. Es conveniente usar un tono cordial para así asegurarse que la tensión ha desaparecido.
                                  1. El mejor camino para finalizar el encuentro es anunciar 5 ó 10 minutos antes que el final se acerca y dar las pautas necesarias para ir finalizando la entrevista.
                                  2. Reporte de la Entrevista.
                                    1. Consiste en redactar un informe donde aparezcan las evaluaciones, conclusiones y resultados finales de la entrevista.
                                      1. El Reporte tendrá que ser distinto según el tipo de entrevista que se haya realizado y la finalidad de ésta.
                                        1. La redacción del informe es una tarea delicada y muy difícil debido a la necesidad de objetividad y capacidad de análisis y síntesis que requiere el entrevistador.
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