Zusammenfassung der Ressource
Evaluación del desempeño
- Funciones
- Brinda perspectiva
de subordinados,
directores y clientes
- Diseña programas de
aprendizaje y
desarrollo
- Incrementa la
madurez del equipo
- Construye una cultura
organizacional
- Evalúa
competencias
y puestos
- Inplementa planes
de carrera y
trabajo en equipo
- Mejorar resultados
- Sistematizar informes
y notas de actividades
- Registrar potencial de
miembros y potencial de
desarrollo
- Compuesto por informes
especiales, autocalificaciones e
informes
- Mide
- Niveles de
servicios
- Calidad del
servicio
- Responsabilidades
- Satisfacción
- Productividad
- Avances
- Cambios
- Desviaciones
- Indicadores del desempeño
- Financieros
- No financieros
- KPI
- SMART
- S Específico
- M Medible
- A Alcanzable
- R Relevante
- T a Tiempo
- Métodos de evaluación
del desempeño
- Resultado de logros según
objetivos cumplidos
- Comportamiento
según el puesto
- Actividades a
exhibir
- Escalas gráficas
- De fácil
entendimiento
- Resultados
simples
- Comprensión y
aplicación de todos
los departamentos
- Distribución forzada
por porcentajes
- Mide escalas mixtas
- Evaluación 90°
- Lo que el
responsable opina
- Proporciona
feedback
- Evaluación 180°
- Aportación de
jefes y colegas
- Para mejorar
resultados
- Evaluación 270°
- Opinipon
sobre el jefe
- Opinión constructiva
y respetuosa
- Jefe, empleados
y colegas
- Evaluación 360°
- Mayor precisión
de evaluación
- Proporciona
feedback de clientes
- Perspectiva de
Subordinados,
Directores y Clientes
- Logra trabajo en equipo y
crea planes anuales