Zusammenfassung der Ressource
Herramientas Gerenciales
- Consiste en la toma de decisiones y el cumplimiento
de una serie de órdenes dictadas por un órgano
superior. Ante la transformación del mercado y la
cultura empresarial en las últimas décadas, los
métodos tradicionales de gerencia han ido
incorporando novedosos conceptos.
- En la actualidad se definen numerosos
tipos de gerencia para cada área,
campo comercial, tamaño de las
empresas y proyección de las mismas.
Entre los más destacados es preciso
mencionar los siguientes:
- GERENCIA POR OBJETIVOS: Se
caracteriza por definir una meta o
punto final hacia el cual se dirigen las
acciones y los esfuerzos comunes.
- GERENCIA POLÍTICA: Este modelo de gerencia
se presenta cuando la propiedad, los altos
cargos y el material producido tienen que
ver con filiaciones y lealtades políticas.
- GERENCIA PATRIMONIAL: Patrimonial, en
este caso, hace referencia a aquellas
gestiones que recaen en manos de una
misma familia o de varias personas con
vínculos sanguíneos
- La teoría del marketing ha definido como herramientas gerenciales a
todos aquellos métodos empleados para hacer más óptima y eficaz la
labor de gerencia de una organización.
- Por unidad de análisis: enfocadas a la entidad como un
todo, es decir, al proceso y las cadenas de producción.
- Por departamento: compras, ventas,
atención al cliente, entre otras.
- Por campo de aplicación:
estrategias y tácticas.
- Por función: gestión, diagnóstico, mejoramiento.
- Por optimización de recursos: información básica,
productividad, competencia, asignación de recursos,
etc.
- Una de las herramientas más usadas es la denominada Análisis crítico de la pregunta, pues es considerada
por muchos especialistas como la esencia de cualquier método gerencial.
- 1. ¿Cuáles son los objetivos de la organización?
- 2. ¿Hacia dónde se dirige la organización en la actualidad?
- 3. ¿Qué le aporta la organización al contexto?
- 4. ¿Qué se puede hacer para mejorar los resultados en el futuro?