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Modelo del
Comportamiento
del Consumidor
- Estímulos de MKT
- Productos y servicios -> Pan artesanal;
Rango de precios -> $7- $20;
Distribución -> Locales en colonias y
B2B ; Comunicación -> Difusión en
redes
- Otros estímulos
- Económicos
Tecnológicos
Políticos
Culturales
- Psicología del
consumidor
- Motivaciones de
compra, Percepciones
sobre el producto,
modelos de aprendizaje
y memorización de
tipos de producto.
- En "PanPan": Nuestra ventaja
competitiva (el SA y MDN),
¿cómo es precibido nuestro
producto?, aprendizaje
conductual por medio de
reforzamientos, publicidad de 3
golpes.
- En "PanPan": Nuestra ventaja
competitiva (el SA y MDN),
¿cómo es precibido nuestro
producto?, aprendizaje
conductual por medio de
reforzamientos, publicidad de 3
golpes.
- Proceso de
Decisión de
compra
- Identificación de
necesidades, búsqueda de
información de productos,
evaluación de alternativas,
elección de la decisión y
reforzamiento.
- En "PanPan": Necesidad de comer un pan artesanal,
búsqueda de panaderías artesanales, evaluación sobre
qué panadería cubre mejor mi necesidad real y sentida,
elección de la panadería que mejor se acomoda y mi
necesidad, compra y reseña sobre experiencia.
- Decisión de compra
- Elección de producto, elección de
la marca, elección del vendedor,
monto de compra, momento de
compra y forma de pago
- En "PanPan": Elección del tipo de pan
(ej. artesanal, de dulce); marca PanPan;
vendedor o sucursal "Gómez Morín";
$250 MXN; Invierno; Efectivo
- En "PanPan": Elección del tipo de pan
(ej. artesanal, de dulce); marca PanPan;
vendedor o sucursal "Gómez Morín";
$250 MXN; Invierno; Efectivo
- Elección de producto, elección de
la marca, elección del vendedor,
monto de compra, momento de
compra y forma de pago
- En "PanPan": Necesidad de comer un pan artesanal,
búsqueda de panaderías artesanales, evaluación sobre
qué panadería cubre mejor mi necesidad real y sentida,
elección de la panadería que mejor se acomoda y mi
necesidad, compra y reseña sobre experiencia.
- Identificación de
necesidades, búsqueda de
información de productos,
evaluación de alternativas,
elección de la decisión y
reforzamiento.
- Motivaciones de
compra, Percepciones
sobre el producto,
modelos de aprendizaje
y memorización de
tipos de producto.
- Características del
consumidor
- Culturales,
Sociales y
Personales
- En "PanPan" Cd. Juárez
multicultural (subculturas
urbanas y culturas de zona
geográfica), Mezcla de NSE y
diferentes preferencias según el
tipo de consumidor
- En "PanPan" Cd. Juárez
multicultural (subculturas
urbanas y culturas de zona
geográfica), Mezcla de NSE y
diferentes preferencias según el
tipo de consumidor
- Culturales,
Sociales y
Personales
- Psicología del
consumidor
- Económicos
Tecnológicos
Políticos
Culturales
- Otros estímulos
- Productos y servicios -> Pan artesanal;
Rango de precios -> $7- $20;
Distribución -> Locales en colonias y
B2B ; Comunicación -> Difusión en
redes
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