Zusammenfassung der Ressource
Tipos de comunicación en
equipos de trabajo
- Comunicación formal
- Se emplea para transmitir órdenes e instrucciones,
o cuestiones relacionadas con el trabajo.
- Comunicación informal
- Surge espontáneamente entre los miembros de una
empresa movidos por la necesidad de comunicarse, sin
seguir los cauces oficiales, lo cual permite agilizar muchos
trámites, y en ocasiones permite obtener información
adicional.
- Comunicación vertical
- Ascendente
- Descendente
- Comunicación horizontal
- Ayuda a resolver problemas y
tomar decisiones en las que deben
intervenir varios departamentos.
- Comunicación verbal
- Oral
- Escrita
- Comunicación no verbal
- Movimientos del cuerpo, gestos, el aspecto
de una persona, su forma de vestir.
- Tipos de equipos
- De producción y servicio
- De desarrollo y proyecto
- Intervención y aviso
- Grupo
- Negociación y acción
- Virtuales
- Automanejado