Las leyes de la quinta disciplina

1. Los ploblemas de hoy derivan de las "soluciones" de ayer. A menudo nos desconcierta la causa de nuestros problemas, cuando solo necesitamos examinar nuestras propias solcuiones a otros ploblemas en el pasado.
2. Cuanto mas se presiona, mas se presiona el sistema. "Realimentacion compensadora" cuando las intervenciones bien intensionadas provocan respuestas del sistema que compensan los frutos de la intervencion. Cuando nuestro esfuerzo inicial no producen mejoras duraderas,presionamos, pensamos que el mayor empeño supera todos los obstaculos sin ver que nosotors estamos contribuyendo a crear mas obstaculos (cuando tenemos el ploblema hacemos algo y empeora mas.
3. La conducta mejora antes de empeorar.La realimentacion compensadora logra que las cosas luzcan bien a corto plazo. Es dificil de reconocer, una solucion tipica cura los sintomas incluso haya desaparecido pero despues de un tiempo regresa el ploblema y puede que peor.
4. El camino facil lleva al mismo lugar. Aplicando soluciones simples no sirven o pueden empeorar el ploblema
5. La cura puede ser peor que la enfermedad. A veces la solucion no es ineficaz si no adictiva y peligrosa. Dejamos las carga en consultores que crean una dependencia en vez de adiestrar a los gerentes para resolver ploblemas. (Lo dificil viene despues del ploblema)
6. Lo mas rapido es lo más lento. El pensamiento sistémico es más desafiante que nuestra manera habitual de abordar los problemas.
7. La causa y el efecto no están proximos en el tiempo y el espacio. La raiz de nuestros ploblemas se encuentra en nosotros mismos. (Creemos que la solucion del ploblema esta cerca o relacionado con el mismo) ejemplo si las viviendas son inadecuadas, construimos mas casas.
8.Los cambios pequeños pueden producir resultados grandes, pero las zonas de mayor apalancamiento a menudo son la menos obvias. Actos pequeños y bien focalizados producen mejoras significativas y duraderas si se realizan en el sitio apropiado. "Principio de la palanca" afrontar un ploblema reqiere ver el punto de apalancamiento. (zonas de apalancamiento no son evidentes). El apendice de orientacion algo pequeñisimo que produce un efecto enorme.
9. Se pueden alcanzar dos metas aparentemente contradictorias. Algunas cosas ayudan a mejorar a otras juntas llevan a cosas mejores.
10. Dividir un elefante por la mitad no genera dos elefantes pequeños. La comprension de los ploblemas administrativos requiere ver la totalidad del sistema que genera dichos ploblemas."limite del sistema" las interacciones a examinar son las mas relevantes para el ploblema, al margen de los limites organizacionales locales. Un ploblema no se puede analizar solo viendo un fragmento.
11. No hay culpa. Solemos culpar a alguien, no hay nada externo que nosotros y la causa de nuestros problemas formamos parte de un solo sistema, La cura radica en la relacion con nuestro enemigo.

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