Zusammenfassung der Ressource
Gestão por processos
- PDCA
- PLANEJAMENTO
- Estabelecer Metas
- EXECUÇÃO
- Treinamento
- VERIFICAÇÃO
- Verificação de resultados antes e depois
- Atuação
- Padronização de métodos utilizados
- 5W1H
- What (o quê)
- When (quando )
- Who ( Quem)
- Why ( Por quê)
- Where (Onde)
- How (Como)
- Reduzir os custos da empresa
- aumentar a produtividade
- Listar a causa do problema
- Definir metas
- Classificação de processos
- Primárias ou chaves