Zusammenfassung der Ressource
Protocolo Empresarial
- Importancia
- El Protocolo ayuda a comprender la
necesidad de adaptarse, integrarse y
conocer cuáles son las reglas para seguir y
para observar el trato correcto tanto con los
superiores como con los subalternos
- El protocolo sirve para lograr
una buena y armoniosa
convivencia en el ámbito
laboral.
- Es una herramienta importante
para lograr el prestigio que la
empresa busca desde cualquiera
de sus perspectivas.
- Ayuda a cuidar los detalles en las
relaciones humanas y
corporativas.
- Elementos del Protocolo
- 5. Apariencia
personal e
imagen
- Postura
- Diferentes
partes del
cuerpo
- Características de
una buena
presentación
- 1 . Actitud
- Nadie puede dar
lo que no tiene
- Que informaciòn se
proporciona.
- Propositos
- 2. Comunicaciòn
- Oral
- Escrita
- Corporal
- 3. Vestido
- Elegante
- 4. Protocolo en la mesa
- Servicios
- Modales a la hora de comer
- Que es
- Conjunto de normas y procedimientos que se
han establecido como ideales, de conducta o
desempeño en la empresa.
- Posee tres etapas
- Protocolo como individuo
- Protocolo con el equipo de
trabajo
- Protocolo con los clientes