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Beschreibung
Mindmap von Katherine Casanova, aktualisiert more than 1 year ago
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Erstellt von Katherine Casanova
vor mehr als 5 Jahre
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Mediación
- Consiste en la participación de un tercero que promueve el
acuerdo, entre partes en desavenencia, que no han logrado
negociar exitosamente.
- Clases de
mediación
- Laboral
- Es un modelo de solución de conflictos laborales
colectivos en que las partes involucradas
buscan generar soluciones auxiliadas por un
tercero imparcial, quien actúa como
moderador para facilitar la comunicación.
- Caracteristicas: Neutral e Imparcial: El mediador no impone criterios propios en la
toma de decisiones, ni se sitúa a favor o en contra de ninguno de los
participantes. Voluntaria: Las personas interesadas son quienes deciden iniciar el
proceso de mediación así como interrumpirlo, sin perjuicio alguno, si lo
consideran oportuno. Confidencial: Lo expuesto en una sesión no será utilizado
fuera del proceso de mediación, excepto en casos donde se detecte un hecho
constitutivo de falta o delito. Flexible: El proceso de mediación se adapta a las
características y necesidades particulares de los participantes.
Autodeterminación de las partes: son los propios usuarios quienes generan
alternativas y opciones de solución al conflicto que presentan, llegando a
acuerdos creados por ellos mismos que satisfacen sus intereses particulares.
- Caracteristicas: Neutral e Imparcial: El mediador no impone criterios propios en la
toma de decisiones, ni se sitúa a favor o en contra de ninguno de los
participantes. Voluntaria: Las personas interesadas son quienes deciden iniciar el
proceso de mediación así como interrumpirlo, sin perjuicio alguno, si lo
consideran oportuno. Confidencial: Lo expuesto en una sesión no será utilizado
fuera del proceso de mediación, excepto en casos donde se detecte un hecho
constitutivo de falta o delito. Flexible: El proceso de mediación se adapta a las
características y necesidades particulares de los participantes.
Autodeterminación de las partes: son los propios usuarios quienes generan
alternativas y opciones de solución al conflicto que presentan, llegando a
acuerdos creados por ellos mismos que satisfacen sus intereses particulares.
- Es un modelo de solución de conflictos laborales
colectivos en que las partes involucradas
buscan generar soluciones auxiliadas por un
tercero imparcial, quien actúa como
moderador para facilitar la comunicación.
- Familiar
- Es un sistema de resolución de conflictos a que
llegan las partes, ayudadas por un tercero
imparcial llamado mediador familiar. El
mediador los ayuda a obtener una solución que
surja de ellos mismos, a través de sesiones
realizadas fuera del tribunal, en un ambiente que
favorece el entendimiento.
- Es un procedimiento voluntario. Sin embargo, respecto de
algunas materias la ley exige someterse a ella, en forma previa
a la demanda judicial. El acuerdo a que lleguen las partes debe
ser sometido a un paso final de aprobación del tribunal de
familia.
- Es un procedimiento voluntario. Sin embargo, respecto de
algunas materias la ley exige someterse a ella, en forma previa
a la demanda judicial. El acuerdo a que lleguen las partes debe
ser sometido a un paso final de aprobación del tribunal de
familia.
- Es un sistema de resolución de conflictos a que
llegan las partes, ayudadas por un tercero
imparcial llamado mediador familiar. El
mediador los ayuda a obtener una solución que
surja de ellos mismos, a través de sesiones
realizadas fuera del tribunal, en un ambiente que
favorece el entendimiento.
- Educativa
- Es una estrategia de resolución pacífica, en la que
se ofrece a personas con un conflicto sentarse
juntas, voluntariamente, con una tercera parte
neutral (algún miembro del Equipo Mediador),
hablar de su problema e intentar llegar a un
acuerdo de una forma positiva y colaborativa
- • Proporciona un ambiente más relajado en el centro educativo. •
Favorece la preocupación por los demás.• Busca estrategias para
solucionar los problemas de forma no violenta. • Mejora de las
habilidades sociales. • Favorece la comunicación entre los
miembros de la comunidad educativa. • Los conflictos tienen a
disminuir. • Se buscan otras alternativas a las sanciones
reglamentarias. • Promueve una mayor implicación de la
comunidad educativa en el centro escolar. • Favorece una mayor
responsabilidad en el alumnado. • Disminuye el número de
expedientes disciplinarios.
- «La Mediación Escolar se caracteriza por ser un proceso
educativo, voluntario, confidencial, colaborativo y con
poder decisorio para las partes» (Munné, M., 2006).
- «La Mediación Escolar se caracteriza por ser un proceso
educativo, voluntario, confidencial, colaborativo y con
poder decisorio para las partes» (Munné, M., 2006).
- • Proporciona un ambiente más relajado en el centro educativo. •
Favorece la preocupación por los demás.• Busca estrategias para
solucionar los problemas de forma no violenta. • Mejora de las
habilidades sociales. • Favorece la comunicación entre los
miembros de la comunidad educativa. • Los conflictos tienen a
disminuir. • Se buscan otras alternativas a las sanciones
reglamentarias. • Promueve una mayor implicación de la
comunidad educativa en el centro escolar. • Favorece una mayor
responsabilidad en el alumnado. • Disminuye el número de
expedientes disciplinarios.
- Es una estrategia de resolución pacífica, en la que
se ofrece a personas con un conflicto sentarse
juntas, voluntariamente, con una tercera parte
neutral (algún miembro del Equipo Mediador),
hablar de su problema e intentar llegar a un
acuerdo de una forma positiva y colaborativa
- Comunitaria
- La importancia de la mediación comunitaria radica en que
los involucrados en el conflicto participan de la solución
de sus propios problemas. La resolución de conflictos es
realizada a través del diálogo, el entendimiento en la
diversidad y la comprensión. Lo fundamental es el
protagonismo de los involucrados, quienes se hacen
responsables de las soluciones a las que lleguen.
- La mediación comunitaria puede tener dos perspectivas: •
Informal: Aquella que sin ofrecer un servicio concreto de
mediación, fomenta la convivencia pacífica, la cultura
participativa, y el respeto a las diferencias, trabajando para
promover la cultura, del dialogo y del acuerdo, entre los
integrantes de la comunidad • Formal: Aquella que
institucionaliza un espacio para la resolución de los conflictos,
mediado por profesionales calificados, para evitar que los
conflictos se conviertan en acciones violentas resultado de
enfrentamientos.
- La mediación comunitaria vecinal
- Consiste en gestionar los conflictos surgidos entre
personas que pertenecen a una comunidad. Los conflictos
se derivan de causas tan diversas como permisos no
concedidos, humos, malos olores, obras no consentidas,
usos indebidos de las zonas comunes, problemas con
mascotas, en definitiva, situaciones problemáticas
derivadas de la convivencia vecinal.
- Consiste en gestionar los conflictos surgidos entre
personas que pertenecen a una comunidad. Los conflictos
se derivan de causas tan diversas como permisos no
concedidos, humos, malos olores, obras no consentidas,
usos indebidos de las zonas comunes, problemas con
mascotas, en definitiva, situaciones problemáticas
derivadas de la convivencia vecinal.
- La mediación Comunitaria Intercultural
- Está relacionada con el Trabajo Social, y su objetivo es el
acercamiento entre las partes, el reconocimiento del
“otro”, la comunicación y la comprensión mutua, el
aprendizaje y desarrollo de la convivencia, la regulación de
conflictos y la adecuación institucional entre actores
sociales o instituciones etnoculturalmente diferenciadas.
- Está relacionada con el Trabajo Social, y su objetivo es el
acercamiento entre las partes, el reconocimiento del
“otro”, la comunicación y la comprensión mutua, el
aprendizaje y desarrollo de la convivencia, la regulación de
conflictos y la adecuación institucional entre actores
sociales o instituciones etnoculturalmente diferenciadas.
- La mediación comunitaria puede tener dos perspectivas: •
Informal: Aquella que sin ofrecer un servicio concreto de
mediación, fomenta la convivencia pacífica, la cultura
participativa, y el respeto a las diferencias, trabajando para
promover la cultura, del dialogo y del acuerdo, entre los
integrantes de la comunidad • Formal: Aquella que
institucionaliza un espacio para la resolución de los conflictos,
mediado por profesionales calificados, para evitar que los
conflictos se conviertan en acciones violentas resultado de
enfrentamientos.
- La importancia de la mediación comunitaria radica en que
los involucrados en el conflicto participan de la solución
de sus propios problemas. La resolución de conflictos es
realizada a través del diálogo, el entendimiento en la
diversidad y la comprensión. Lo fundamental es el
protagonismo de los involucrados, quienes se hacen
responsables de las soluciones a las que lleguen.
- Laboral
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