Zusammenfassung der Ressource
UNIDAD 1.
Psicología del
Consumidor e
Introducción al
Marketing
- 1.1 Historia de la
Psicología del
Consumidor
- Los inicios de la Psicología
del Consumidor
- El Arte de
Consumir
- La Psicología
del
Consumidor
- Modelos
Teóricos
- Individuales
Racionales
- Individuales
Afectivos
- Colectivos
Afectivos
- Colectivos
Racionales
- Metodologías
- El Consumo
de
Emociones
- 1.2 El arte de consumir:
Psicología del Consumidor
- Definición de
marketing
- Valor, beneficio
y satisfacción.
- Necesidad, deseo, demanda,
ntercambio y transacción.
- Primarias
- Seguridad
- Socialización
- Autorrealización
- Estima
- Previsión de
la Demanda
- Atracción, abandono y
rentabilidad de clientes
- 1.3 Concepto del
Marketing
- Cliente potencial
- Pérfil
- Actuación del cliente
- Actuaciones para
atraer al consumidor
- Tipos de Consumidor
- Impulsos racionales que
promueven la compra
- Sentimientos que
impulsan la compra
- Procesos por los cuales
pasa el consumidor