DISEÑO INDUSTRIAL Y DE SERVICIOS

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DISEÑO INDUSTRIAL Y DE SERVICIOS
  1. EL DISEÑO DE PRODUCTOS
    1. DESARROLLO HISTORICO
      1. EL FUTURO DEL DISEÑO INDUSTRIAL
        1. MARCA
        2. MODELOS E IDEAS A CERCA DE LA INDUSTRIA
          1. INNOVACION Y COMPETIVIDAD
            1. ETIQUETA
              1. VALORES AGRAGADOS
            2. DISEÑO DE SERVICIOS
              1. SERVICIO AL CLIENTE
                1. HERRAMIENTA DE VENTA
                  1. SERVICIO AL CLIENTE
                    1. PRINCIPIOS DEL SERVICIO
                    2. COMPONENTES DEL SERTVICO
                    3. DISEÑO DE PROCESOS
                      1. CARACTERISTICAS DEL FLUJO DE PROCESOS
                        1. PASOS PARA LA TRANSFORMACION DE PRODUCTOS
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