Zusammenfassung der Ressource
Protocolo
Empresarial
- QUE ES
- Conjunto de normas y procedimientos que
se han establecido como ideas, de conducta
o desempeño en la empresa
- posee tres etapas
- protocolo como individuo
- protocolo con el equipo de
trabajo
- protocolo con los clientes
- importancia
- para lograr una buena y armoniosa
convivencia en el ambiente laboral
- es una Herramienta importante
para lograr el prestigio que la
empresa busca desde cualquiera
de sus perspectivas
- El protocolo ayuda a comprender la necesidad de
adaptarse, integrarse y conocer cuales son las reglas
para seguir para observar el trato correcto tanto con los
superiores como con los subalternos
- Ayuda a cuidar los detalles
en la relaciones humanas y
corporativas
- Elementos del protocolo
- 1. • Imagen
- ayuda a difundir la imagen de la
empresa mediante actos y
apariciones públicas
- 2. Proyección
- : favorece la proyección social de la empresa
- 3. Comunicación:
- comunica los mensajes de la empresa de modo eficaz
- 4. Procedimiento
- establece unas normas y unas técnicas de organización
- 5 Prestigio
- ayuda a construir una imagen favorable de la empresa.
- Las normas protocolarias
- han impulsado mercados abiertos
expectativa comercial,
democratizado bienes y servicios
- Ayuda a crear el sistema
economico global