Zusammenfassung der Ressource
CROWDSOURCING
Y COCREACIÒN
- Crowdsourcing
herramienta que se
utiliza para
externalizar tareas y
trabajos dejados a
una comunidad.
- Esta
remplaza
la labor de
un
empleador
o
contratista
- Tipos de
crowdsourcing
- Crowdfunding: financiación colectiva
- Crowdvoting: votación colectiva
- Crowdcreation: creación colectiva
- Crowdwisdom: sadiduria colectiva
- BENEFICIOS
- A veces es remunerado y depende de los resultados
- La organización puede explotar un rango amplio de talento
- Los problemas pueden ser examinados por un coste relativamente pequeño
- Al escuchar a la gente. Obtienen información de lo que desea el cliente
- VENTAJAS
- Se implementa el manejo de las herramientas web 2.0
- Mayor soluciones
- Se disminuye el tiempo del cliente y de los proveedores
- Se realizan las actividades en periodos de tiempo cortos
- La co-creación es una base
fundamental en la
innovación y su fuerza
radica en la interacción
cercana con los clientes
- Tipos de co_creacion
- De fuera hacia adentro en la Co-Creación
- de dentro hacia fuera en la Co-Creación
- PARA LOGRAR
CO-CREAR DEBEMOS
TENER EN CUENTA
ESTOS 5 PASOS
- Una
comunidad.
Decidida a
compartir y
crear
- Expandir las
interacciones
constantemente.
- Una plataforma de
participación
- Nuevas experiencias
en las que todos salen
ganando
- Nuevo valor para el
creador de la
comunidad
- BENEFICIOS
- Participar a sus distintos grupos de interés
en la solución de problemas
- Búsqueda de oportunidades conjuntamente
contribuyendo así de manera colaborativa al
mejor diseño de nuevos productos y servicio
- Puede aportar así beneficios a las marcas
tales como mayor productividad y
creatividad
- colaborar entre sí, y desarrollar
nuevas maneras de crear valor
para sus organizaciones y para sí
mismos
- La diferencia entre estas dos herramientas es que la
co_creaciòn maneja un público de multitud (segmentada en
algunos casos) dirigido a clientes potenciales su objetivo en
incrementar beneficios para su satisfacción. Y el crowsourcing
maneja un público de multitud dirigido a un público
generalista su objetivo es generar experiencia y conocimiento
para en beneficio personal y económico