Zusammenfassung der Ressource
Operación turística eficiente
- es necesario poder llegar a los turistas y proveedores de
una manera eficiente mediante una buena comunicación
- Para que una operación turística sea eficiente se deben tener en cuenta varios aspectos imprescindibles
para con ellos poder garantizar la satisfacción del cliente y el prestigio de la empresa.
- La industria del turismo es considerada una de las maneras más
productivas para obtener recursos para un país o región, convirtiéndose
en uno de los sectores de la economía de más amplio crecimiento en la
actualidad.
- Es un importante enlace de desarrollo cuando se
gestiona adecuadamente, de allí la importancia de
proyectarlo hacia la satisfacción del cliente a mediano y
largo plazo.
- esta es necesaria para poder llegar a los turistas y proveedores de una manera clara y consisa para que una
operacion operación turística sea eficiente
- Para este la comunicación es un concepto que
tienes varias acepciones.
- Para algunos enfoques se centra en procesos de
transmisión de información y contenidos
- en la perspectiva pragmática están relacionados con
procesos de promoción, información comercial, mercadeo
y venta de productos y servicios
- El proceso de comunicación tiene que ver con la
eficiencia, la efectividad, la persuasión y satisfacción de
consumidores y clientes del mercado y el mundo turistico.
- La comunicación más que transmisión de información y
contenidos, es una relación dialógica y de intercambios de saberes
y de culturas.
- En los objetivos de muchas empresas turisticas
esta perspectiva tiene cabida, dado que el
marco de la responsabilidad social de las
organizaciones y en la perspectiva del control
de calidad del servicio que brindan
- Las relaciones comunicativas entre clientes y
empresas tiene que ser mucho más
permanentes y fluidas, y son realmente
necesarias
- Las organizaciones turisticas diseñan diversos tipos de
estrategias de comunicación para informar, promover,
posicionar y fortalecer su trabajo con los públicos externos,
lo cual es fundamental para lograr la misión y los objetivos
propuestos en la empresa
- las organizaciones públicas y privadas que promueven el turismo comprenden y
aplican la comunicación, para mediante ella poder establecer el vinculo
comunicacional con el turista y asi poder satisfacer sus necesidades, es
importante que en ella exista, fluidez, y respeto hacia los turistas.
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PARA TU INDUSTRIA HOTELERA
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los procesos diarios como entrada y salida de
huéspedes, movimientos, reservaciones y cobro.
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opción indispensable para tu negocio.
- ADMINISTRACION DE TU HOTEL
- Seguridad anti-fraudes y control
- Control de servicios y personal
- Gestión de pagos recibidos
- Control Front Desk
- Panel de reservaciones con información del
huésped, fecha, habitación, anticipo de pago, etc.
Control de check in y check out. Confirmación de
reserva vía electrónica.
- Control de las entradas y salidas de dinero de caja.
Configuración de múltiples divisas, incluyendo
tarifas en doláres. Emisión de tickets de consumo
con el uso de miniprinters.
- Ama de llaves: monitorea la limpieza de habitaciones.
Control de amenidades incluidas por habitación. Back
Office: control de almacenes, inventarios y cuentas por
pagar a los proveedores.
- Acceso al sistema por huella digital.* Uso de
perfiles de seguridad para delimitar funciones
(administrador, recepcionista, etc.)
Compatibilidad con cámaras de vigilancia.
- Gestión de habitación por día y hora.
Genera diversos reportes para identificar
oportunidades. Gestión de precios de
habitaciones y servicios por temporadas.
- La comunicación es el aspecto más imprescindible para
el turismo que es uno de los sectores de mayor
crecimiento y desarrollo, y una de las industrias más
promisorias para las ciudades.