Zusammenfassung der Ressource
Crowdsourcing y Cocreación
- Ambas van dirigidas a multitudes
- La cocreación va dirigida a clientes y el crowssourcing a un publico
general.
- Crowdsourcing es externalizar tareas, consiste en obtener colaboración abierta de una comunidad
para la busqueda de soluciones de cualquier tipo, de modo colaborativo.
- Tiene beneficios como solucionar problemas a bajo costo y de manera mas rápida.
- Cocreación es una estrategia de mercado, involucra directamente al consumidor en una producción creativa, para que los
clientes tengan satisfacción.
- Se obtiene información directa del cliente y sus necesidades.
- El objetivo del crowdsourcing es conseguir experiencia y conocimiento,
mientras que el de la cocreación es incrementar beneficios.
- El crowdsourcing busca beneficios personales y ecomómicos, mientras que la
cocreación la satistacción de los clientes.