Zusammenfassung der Ressource
indicadores del SGA
- Información clave que
usamos para conocer algo y
tomar decisiones.
- Parámetro que
proporciona
información.
- Elemento que describe,
analiza y presenta
información.
- Elementos
- Indice.
- Indicador..
- Datos analizados.
- Datos primarios.
- Es una herramienta
estadistica.
- Varían según la institución y
los objetivos que se
persiguen.
- Características
- Cuantificar.
- Simplificar.
- Exactos y específicos.
- Comprensibles y fáciles de interpretar.
- Accesibles y sencillos de obtener.
- Significativos y relevantes.
- Sensibles a los cambios.
- Validos, científicamente solventes, verificables.
- Herramientas útiles para la acción.
- Tipos
- Según el ámbito de
estudio.
- Referidos a la enseñanza.
- Referidos a la investigación.
- Referidos a los servicios.
- Referidos a la colectividad y la gestión.
- Según el lugar de
obtención de
datos.
- Externos.
- Internos.
- Según el tipo de
medida.
- Cuantitativos.
- Cualitativos.
- Clasificación.
- Indicadores de ejecución
- De ecinomía.
- De eficiencia.
- De eficacia.
- De efectividad.
- Indicadores de proceso.
- Estrategicos.
- De estructura.
- De resultado.
- De proceso.
- Necesidad
- Se combierte en una fuente esencial para tomar decisiones, en las
aplicaciones de mecanismos correctivos para la solución de problemas
y como apoyo para mejorar.
- Diseño
- Métodos de
recopilación de datos.
- Conteo.
- Medición directa.
- Muestreo
- Juicios.
- Herramientas de recopilación de dato.
- Hoja de registro
- Lista de verificación y
lista de chequeo.
- Matriz de desempeño.
- Encuesta de opinión.
- Funciones y características.
- Reducir el número de medidas y
parámetros.
- Simplificar los procesos de
comunicación.
- Clasificación de
indicadores
ambientales:
- Indicadores de
desempeño
- Miden la eficiencia y
el desempeño.
- Indicadores de
gestión
- Miden los esfuerzos de la gerencia
para influenciar el desempeño
ambiental de la organización.
- Indicadores de
condición
ambiental
- Proporcionan información acerca de las
condiciones del ambiente en el ámbito
local, regional y global.
- Importancia
- Reside en el uso que se les puede dar.
también es una herramienta de
información al publico.