Zusammenfassung der Ressource
sistemas de
clasificación
hotelera
- SCH
- conjunto de métodos, procedimientos y herramientas a petición de la ST, que genera la certeza al turista en cuanto a su hospedaje.
- clasificacion
- 1 estrella
- ofrece lo indispensable
- 2 estrellas
- servicios e infraestructura básica
- 3 estrellas
- instalaciones, servicios complementarios sin grandes lujos
- 4 estrellas
- instalaciones de lujo y servicios superiores
- 5 estrellas
- instalaciones y servicios excepcionales
- tipos de hoteles
- playa
- negocios
- hoteles de ciudad
- express
- boutique
- entre otros
- instrumentos
- personal de servicio, productos,
comunicación, integración de servicio,
instalaciones, A yB, habitaciones, ambiente,
entre otros.
- conclusiones
- es muy importante conocer la clasificación que tiene el hotel, pues de esto depende el tipo de servicio que se va a ofertar
- la clasificación de hoteles nos permite tener un mayor estatus en el mercado y asi tener un mayor ingreso