Zusammenfassung der Ressource
Productos, Servicios y
Marcas.
- ¿Qué es un
Producto?
- Productos, servicios y experiencias
- Niveles de productos y servicios
- Clasificaciones de Productos y Servicios
- Producto de Consumo
- Producto de Conveniencia
- Producto de Compra
- Producto de Especialidad
- Producto no Buscado
- Producto Industrial
- Organizaciones, Personas, Lugares e Ideas
- Desarrollo de Proveedores
- Marketing Social
- Decisiones sobre Productos y Servicios
- Decisiones de Productos y Servicios Individuales
- Atributos del Producto o Servicio
- Calidad del Producto
- Características del producto
- Estilo y Diseño del Producto
- Asignación de Marca
- Marca
- Empaque
- Etiquetado
- Servicios de Apoyo a Productos
- Decisiones de Línea de Productos
- Línea de Productos
- Decisiones de mezcla de productos
- Mezcla de Productos
- Marketing de Servicios
- Naturaleza y Características de un Servicio
- Intangibilidad
- Inseparabilidad
- Variabilidad
- Caducidad
- Estrategias de Marketing para Compañías de Servicios
- La Cadena Servicio-Utilidades
- Calidad Interna del Servicio
- Empleados de servicio Satisfechos y Productivos
- Mayor Valor del Servicio
- Clientes Satisfechos y Leales
- Utilidades y Crecimiento Saludables
- Marketing Interno
- Marketing Interactivo
- Tareas Fundamentales de Marketing
- Administración de la Diferenciación del Servicio
- Administración de la Calidad del Servicio
- Administración de la Productividad del Servicio
- Estrategia de Asignación de Marcas: Creación de Marcas Fuertes
- Valor de Marca
- Construcción de Marcas Fuertes
- Posicionamiento de Marca
- Selección del Nombre de Marca
- Patrocinio de Marca
- Marcas Nacionales y Marcas Privadas
- Marcas Conjuntas
- Desarrollo de Marca
- Extensión de Línea
- Extensión de Marca
- Multimarcas
- Marcas Nuevas
- Administración de Marcas