Zusammenfassung der Ressource
MEDICION DEL CAPITAL INTELECTUAL
- Modelo Navigator
- Capital Financiero
- Capital Intelectual
- Capital Humano
- Agilidad Intelectual
- Pensar en problemas y
alcanzar soluciones
diferentes e innovadoras
- Competencias
- Educación, Talento y
Conocimientos Técnicos
- Conocimientos y Habilidades
- Actitud
- Componente Conductista
- Capital Estructural
- marcas, patentes, procesos de
trámite, clientes, etc.
- Capital Organizativo
- Capital de Innovación
- Fuente de renovación, activos intelectuales
y propiedad intelectual
- Capital de Trámite
- Manuales, prácticas, recursos de Internet,
bibliotecas de proyectos
- Relaciones
- Crear valor del vínculo con proveedores,
clientes, la comunidad local, los aliados,
los accionistas, entre otros.
- Alianzas son eje de las estrategias
corporativas actuales.
- Organización
- Resultado al convertir el capital humano
en información y de compartirla a todos
los empleados
- Renovación y Desarrollo
- Los artículos que se han construido o
creado y que tendrán un impacto de
valor en el futuro.
- Indicadores
- Capital humano: Número de empleados, promedio de edad,
tiempo de formación.
- Capital estructural: Clientes: Cuota de mercado, clientes
perdidos, días dedicados a visitar clientes, etc.
- Procesos: Ordenadores personales por empleado, gastos en
tecnologías de la información, etc.
- Capacidad de innovación: Gasto en mercadeo por cliente,
gasto en formación por empleado, etc.
- proporciona un equilibrio entre el pasado, presente y futuro, y contiene
elementos financieros y no financieros para estimar el valor de la compañía.
Benavides, 2003
- Modelo Balanced Business Scorcard,
- Por Kaplan y Norton
- 4 Bloques
- Bloque de la perspectiva financiera
- Bloque de la perspectiva del cliente
- Bloque de la perspectiva de los procesos internos
- Bloque de la perspectiva de la formación y el crecimiento.
- Modelo Intellectual Assets Monitor
- 3 categorías de medición
de activos intangibles
- Competencias de: planificar, producir,
procesar o presentar productos o soluciones.
- Estructura interna: patentes, procesos, sistemas de
información, cultura organizativa, entre otros.
- Estructura externa: relaciones con clientes y proveedores,
las marcas comerciales y la imagen de la empresa.
- Modelo Technology Broker
- Basada en 4 cuestiones cualitativas
- Activos de mercado: marca, clientes, cartera de pedido,
distribución.
- Activos de propiedad intelectual: patentes, secreto industrial,
derechos de diseño, etc.
- Activos Humanos: educación, formación profesional, experiencia
tanto técnica como gerencial, habilidades relativas al trabajo en
equipo, liderazgo, motivación, resolución de problemas, etc.
- Activos de infraestructura: tecnología, métodos y procesos,
filosofía del negocio, cultura de la organización, entre otros.
- Modelo Intelect
- considera 4 bloques de
capital intelectual:
- Capital humano, incluye conocimiento
inherente de las personas.
- Capital organizativo, abarca los activos de
conocimientos sistematizados, explicitados e
internalizados por la organización,
- Capital social, relaciones de la empresa con
agentes de su entorno.
- Capital de innovación y de aprendizaje,
capacidad innovadora de la empresa.