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Biblioteca de boas praticas

Mindmap von jominv, aktualisiert more than 1 year ago

	Erstellt von jominv vor mehr als 9 Jahre

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Estratégia de Serviços
1. Desenho de Serviços
  1. Transição de Serviços
    1. Operação de Serviços
      1. Melhoria Continua do Serviço

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