Psicología del desempeño

Evaluación del desempeño
1. Importancia de la evaluación
  1. Objetivos
    1. Abrir un canal de comunicación de manera que se pueda colaborar y ser responsable
    2. Aprovechar de manera adecuada los recursos Humanos
    3. Mejorar de manera permanente los resultados mostrados en la organización
    4. Un buen desarrollo personal y profesional de los colaboradores.
  2. Importancia
    1. Retro alimentación del desempeño
    2. Revisar las evaluaciones de todo elpersonal
    3. La importancia de una buena toma de decisiones con respecto a proporciones y remuneraciones.
  3. Niveles de comparación
    1. Adecuación de la persona en el puesto
    2. Evaluación del desempeño
    3. Perfil de Puesto
2. Problemas más comunes y Beneficios
  1. Beneficios
    1. Repaso del desempeño empleador- empleado
      1. Sejerencias para mejorar el desempeño
        Identificar Fortalezas y debilidades
  2. Problemas
    1. Carencia de normas
    2. Criterios subjetivos y Poco realistas
    3. falta de conversa entre evaluadoy evaluador
    4. Errores del evaluador
    5. Mala retroalimentación
    6. comunicaciones Negativas
3. Métodos de evaluación
  1. Por características
  2. Por Comportamiento
  3. Por resultados
4. Pasos Para la Evaluación
  1. Etapas de la evaluación en el desempeño
  2. Retro alimentación
  3. Evaluación del desempeño en función del cargo
  4. Cuidado del cargo en función del desempeño
5. Entrevistas de evaluación
  1. ¿Qué debo hacer en las entrevistas?
  2. Tipos de Evaluación
    1. Decir y convencer
    2. Decir y Escuchar
    3. Solucionar Problemas
Evaluación 360°
1. Objetivos
  1. Autoevaluación
  2. desarrollo personal con ayuda
  3. Autodesarrollo
  4. Desarrollo de los recursos humanos
  5. Los Empleados deben ser autogestores de su trabajo
2. ¿Qué es una evaluación 360 °?
  1. ¿Quiénes participan como evaluadores?
  2. Los empleados de una empresa evalúan su entorno, a todos los trabajadores incluyendo subordinados y jefes.
  3. Pasos
    1. Relevar y Procesar los datos
    2. Comunicación de resultados
    3. Informes
    4. Lanzamiento del proceso
    5. Elección del personal
    6. Diseño de herramientas
    7. Definición de competencias
3. Presentación de Informes
  1. A cada evaluado
  2. Al director
4. Problemática más común y sus soluciones
  1. Evitar retrasarse en la entrega de informes
  2. Tomar en cuenta los aspectos negativos del anonimato
  3. Recordar que se encuentra protegido por el anonimato
  4. Evitar Dejar espacios en Blanco
  5. Identificar el instrumento que se guarda en relación al evaluado
  6. La Primera evaluación no es la definitiva
5. ¡¿Quién procesa las evaluaciones y comó?
  1. Aspectos generales de la evaluación
    1. Los Procesos deben ser de nivel gerencial
    2. Deben generar confianza en los evaluadores
    3. El proceso debe ser externo
  2. Se debe procesar a través de un consultor externo
    1. Funciones del consultor externo
6. ¿Cómo integra la evaluación 360° a las estrategias generales de los recursos humanos?

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