Zusammenfassung der Ressource
ISO 9001 2008
- REQUISITOS
- Aplica a todas las organizaciones sin
importar tamaño ni producto
- Es uno de los medios mas
adecuados para mejorar la
calidad
- Puntos de la norma
- sistema de gestión de calidad *4.1
Requisitos Generales *4.2 Requisitos de la
documentacion *4.2.1 Generalidades *4.2.2
Manual de la Calidad *4.2.3 Control de
Documentos * 4.2.4 Control de los requisitos
- Responsabilidad de la
dirección
- Implementación del
sistema, mejora
continua y eficaz
- 5.1 Compromiso de la dirección 5.2 enfoque al
cliente 5.3 politicas de la calidad 5.4 planificacion
5.5 Responsabilidad, autoridad y comunicación 5.6
Revicion por la dirección
- 6 Gestión de los Recursos
- Plantea la forma en la que se van
a distribuir los recursos para que
esten a disposición de los
procesos
- Puntos de la norma
- *6.1 Provisión de Recursos
*6.2 Recursos Humanos
*6.3 infraestructura *6.4
ambiente de trabajo
- Eficiencia
- Eficacia
- 7 realización del
producto
- Define una serie de productos que la
organizacion debe de realizar antes y despues
que se realice el producto
- 7.1 Planificación de la Realización del Producto
7.2 Proces relacionado con los clientes 7.3
Diseño y desarrollo 7.4 Compras 7.5
Produccion y precentacion del producto 7.6
Control de los equipos de seguimiento de
medición
- 8. Analisis, medición y
mejora
- Se definen los
requisitos y
herramientas quw la
organizacion debe usar
para medir su sistema
de gestion de calidad
- 8.1 Generalidades 8.2 Seguimieneto
de la medicion 8.3 Control del
producto no conforme 8.4 Analisis
de datos 8.5 Mejora
- Accion
correctiva, no
conformidades y
analisis de datos