ISO 9000 Y ISO 9001

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carolina gomez
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carolina gomez
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ISO 9000 Y ISO 9001
  1. QUIEN LA CREO
    1. ORGANIZACION INTERNACIONAL DE NORMALIZACION
      1. QUE SON LAS NORMAS ISO 9000
        1. NORMAS ORIENTADAS A ORDENAR LA GESTION DE LA EMPRESA
          1. DE QUE TRATA LA ISO 9000
            1. CONTROL DE CALIDAD Y GESTION DE CALIDAD
              1. PROCESO DE CERTIFICACION DE LA ISO 9000
                1. 1)DIAGNOSTICO Y PLANIFICACION 2)DISEÑO DEL SGC 3)IMPLEMENTACION DEL SGC 4)AUDITORIA INTERNA
    2. PARA QUE SIRVE LA ISO 9000
      1. PARA MEJORA LA IMAGEN CREDIBILIDAD DE LA ORGANIZACION ACREDITADA
        1. ESTRUCTURA DE LAS NORMAS
          1. CALIDAD TOTAL,MANUALES DE CALIDAD PROCEDIMIENTOS Y REGISTRO DE ESTA
            1. CARACTERISTICAS DE LAS ISO 9000
              1. PROCEDIMIENTO DE CALIDAD CONTROL DE INSTRUMENTOS Y DATOS LABOR PREVENTIVA Y CORRECTIVA
      2. OBJETIVOS DE LA ISO 9000
        1. 1)AUMENTAR LA PRODUCTIVIDAD 2)PROPORCIONA A LOS CLIENTES BUEN SERVICIO 3)ESTABLECE DIRECTRICES A LA ORGANIZACION
          1. DESARROLLO DEL SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD
            1. CONJUNTOS DE PROCESOS QUE TRANSFORMA REQUISITOS EN CARACTERISTICAS EN LA ESPECIFICACION DE PRODUCTO, PROCESO O SISTEMA
              1. ETAPAS PARA UN SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD
                1. 1)ANALISIS DE LA SITUACION ACTUAL 2)DOCUMENTACION DE POLITICA Y PLAN DE CALIDAD 3)ELABORACION DE PROCEDIMIENTOS
                  1. CLASIFICACION DE LA ISO 9000
                    1. ISO 9000 (VOCABULARIO DE LA CALIDAD ISO 9001 (MODELO PARA SGC) ISO 9003 (MODELO PARA PRODUCCION) ISO 9004 (DIRECTRICES PARA MEJORAR EL DESEMPEÑO)
                      1. VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LA ISO
                        1. VENTAJAS
                          1. 1)PROBABLE DEMANDA DE LOS FUTUROS CLIENTES DE UNA ACREDITACION 2)AUMENTAR COHERENCIA EN OPERACONES DE LA EMPRESA 3)MANTENER O MEJORAR LA PROPORCION DEL MERCADO
                          2. DESVENTAJAS
                            1. 1)LOS ESFUERZOS Y LOS COSTOS PARA PREPARAR LA DOCUMENTACION E IMPLEMENTACION DE SISTEMAS 2)EL TIEMPO REQUERIDO PARA ESCRIBIR EL MANUAL 3)EL INTENSO PAPELEO NECESARIO
            2. SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD 9001
              1. REQUISITOS DE LA DOCUMENTACION
                1. GENERALIDADES
                  1. MANUAL DE CALIDAD
                    1. CONTROL DE DOCUMENTOS
                      1. CONTROL DE REGISTROS
                        1. LOS REGISTROS ESTABLECIDOS PARA PROPORCIONAR EVIDENCIA DE LA CONFORMIDAD CON LOS REQUISITOS ASI COMO LA OPERACION EFICAZ DEL SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD
                        2. A)APROBARLOS ANTES DE SU EMISION B)REVISAR Y ACTUALIZARLOS CUANDO SEA NECESARIO C)ASEGURARSE DE QUE ESTE LEGIBLES E IDENTIFICABLES D)ASEGURARSE DEL ORIGEN EXTERNO PARA SU DISTRIBUCION E)PREVENIR EL USO DE DOCUMENTOS OBSOLETOS
                        3. A)ALCANCE DEL SISTEMA INCLUYENDO DETALLES Y JUSTIFICACION B)LOS PROCEDIMIENTOS DOCUMENTADOS ESTABLECIDOS C)DESCRIPCION DE LA INTERACCION DE LOS PROCESOS DEL SISTEMA
                        4. A)DECLARACION DE UNA POLITICA DE LA CALIDAD B)UN MANUAL DE CALIDAD C)PROCEDIMIENTOS DOCUMENTADOS DE LA NORMA INTERNACIONAL D)DOCUMENTOS PARA ASEGURARSE DE LA EFICAZ PLANIFICACION OPERACION Y CONTROL DE LOS PROCESOS
                    2. A)DETERMINAR LOS PROCESOS NECESARIOS PARA EL SISTEMA B) DETERMINAR SECUENCIAS PARA ESTE PROCESO C)ASEGURARSE DE LA DISPONIBILIDAD DE ESTOS RECURSOS D)REALIZAR SEGUIMIENTO, MEDICION Y ANALISIS DE ESTOS PROCESOS E)IMPLEMENTAR ACCIONES NECESARIAS PARA ALCANZAR LOS RESULTADOS PLANIFICADOS Y MEJORA CONTINUA
                      1. REQUISITOS GENERALES
                        1. INFORMCION DOCUMENTADA
                          1. REQUERIDO POR LA NORMA DETERMINADO POR LA ORGANIZACION
                            1. LA INFORMACION DOCUMENTADA PUEDE ESTAR EN CUALQUIER FORMATO Y MEDIO
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