Zusammenfassung der Ressource
La comunicación
asertiva en el Docente
- definicion de
- comunicacion
- Es intercambio de
sensaciones, emociones, y
actitudes entre pares.
- Interpretación por el
mensaje tanto del emisor y
del receptor.
- Asertividad
- Habilidades sociales para
defender nuestros derechos
- Equilibrio entre la
pasividad y agresividad
- La comunicación
asertiva
- Saber cómo, cuando, donde y porque
responder afirmativamente o
negativamente a determinadas
situaciones o peticiones.tanto en el
campo profesional u laboral.
- Es benéfica: toma de
decisiones
- Es benéfica: toma de
decisiones
- Pasividad = abuso
- Agresividad = no
hay colaboración
- Evitar herir al
otro
- sus usos
- Relaciones personales e
interpersonales
- Profesionales, familiares y
sociales
- Características
- No hay
verdades
absolutas
- Tratar al otro
con respeto
- Evitar la
agresividad
- Control
emocional, y No
victimizarse
- Ser
empático
- Ser claro y
honestos en
nuestros diálogos
- Ser objetivo con el
interlocutor y
comprensivo con el
otro
- Puntos de comunes
- Es aprendida y
Puede
remediarse
- Lenguaje verbal y no
verbal en situaciones
interpersonales
- limitantes
- Estar a la
defensiva
- Ser pasivo en
el mensaje
y la Arrogancia
- Habilidades de
comunicación no verbal
- Comunicación verbal y
no verbal
- Puntos de vista u opiniones
sin afectar los otros
- Una persona
asertiva es:
- Seguridad en
sí mismo
- Tiene capacidad de
expresar sus deseos y
peticiones.
- Da explicaciones coherentes
en sus demandas
- Maneja la compostura,
comprensión con referente
a los otros.
- Sabe pedir favores y esta
alerta a un ataque
- Modifica los problemas de la
mejor manera para ambas
partes
- Pide claridad en los
mensajes transmitidos
- Barreras de la comunicación
- Físicas
- Ruidos externos y
Daños en canal de los
mensajes
- Fisiológicas
- Problemas
cognitivos
- Habla y escucha
(oídos)
- Sicológicas
- Problemas
emocionales y d
eansiedad, etc.
- Semánticas
- Mensaje distorsionado
tanto para el emisor
como receptor