Zusammenfassung der Ressource
Enfoque
Acciones
Consultoría
- Temas para cada enfoque
- 1. En qué consiste
- 2. Cuándo actuar
- 3. Ventajas para el cliente
- 5. Inconvenientes para el cliente
- 6. Inconvenientes para el consultor
- 4. Ventajas para el consultor
- Consultor como Asesor
- 1. Asesor = Profesional al que se le pide
consejo
- 2. Conocimiento, esperiencia, prestigio,
aceptación
- 3. Bajo costo, ejecución rápida,
independiente, más cercano al cliente
- 4. Poco tiempo, mejor imagen,
satisfacción y refuerza su ego
- 5. Muchos consejeros, celos
profesionales, no se garantiza
confidencialidad, incómodo
- 6. Toma decisiones solo, sin equipo, temor al
rechazo, valor de contribución no calculable
- Consultor como Legislador
- 1. Legislador = Diseña herramientas
- 2. Al elaborar normas, redactar
instrucciones, no hay más personal
- 3. Tiempo libre, transferir
responsabilidad, no se invierte mucho
- 4. Mayor volumen y rentabilidad,
pueden trabajar varias personas, se
aprovechan experiencias de otros,
aumenta el saber hacer
- 5. Alto costo, no hay socialización de
conocimiento
- 6. Salirse de foco, no hay feed back, no
hay comprobaciones finales
- Conslultor como Formador
- 1. Formador = Capacitador
- 2. Al complementar la
consultoría, para determinado fin
- 3. Perdura la formación bien hecha,
bajos costos, efecto sombrilla
- 4. Mejora comunicación, retroalimentación, factor
motivacional, no existe riesgos del fracaso
- 5. Ocupa tiempo del personal, no es asimilado por
todos, prolonga tiempos, influye negativamente
- 6. Es adicional a lo contratado, no todo el
mudno cumple con el perfil
- Consultor como Monitor
- 1. Monitor = Quien pone en marcha
- 3. Garantiza valor estudio al aplicar, eficaz de
comprobar, se pueden crear alianzas estrategicas
- 4. Ingreso complementario, trabajo largo,
crea vínculos con el cliente, da seguridad
- 5. Costos elevados, pérdida de concentración de los
empleados, se prolongan los tiempos de consultoría
- 2. Al tener dificultades en la implantación
- 6. Tiempos excesivos, diferencias con los
empleados de la empresa