Zusammenfassung der Ressource
Gestión hospitalaria. Macrogestión,
mesogestión y microgestión.
Anmerkungen:
- Salud
- Es el estado caracterizado por la
integridad anatómica; la habilidad de
actuar personalmente de acuerdo con
valores familiares, cumpliendo con las
funciones laborales y sociales..
- La salud de la población.
- Ha mejorado a escala mundial, se
reconoce que la distribución
equitativa de un ingreso per cápita
a partir de 3,000 dólares, la mayor
esperanza de vida y las tazas de
mortalidad infantil se estabilizan,
y permanecen constantes a
medida que el ingreso permanece.
- Factores que determinan la salud
- La salud esta
determinada
por barios
factores:
- La biología o
genética de los
individuos, los
estilos de vida, el
medio ambiente y
el sistema de
atención a la salud.
- ¿Como contribuye la biología según Lalonde?
- Contribuye
potencialmente a
la reducción de la
mortalidad.
- El mayor gasto de los servicios
de salud no responde al
aumento de la esperanza de
vida. En todas las sociedades
existen corrientes de
pensamiento o doctrinas que les
permiten, a lo largo de los siglos,
explicar lo que se puede llamar
´´la realidad´´.
- Desafío de los hospitales.
- Los hospitales como tal,
tienen múltiples desafíos:
- Incrementar cada día la
oferta de sus servicios para
satisfacer demandas, saldar
deudas sociales y satisfacer
necesidades.
- Los hospitales requieren.
- Elevado nivel de excelencia,uso
eficiente de los recursos,
mínimo de riesgos para el
enfermo, alto grado de
satisfacción por parte del
usuario y impacto final
favorable en la salud.
- Estos nuevos desafíos o perfiles, estarán condicionados tanto
por las actuaciones externas como por las internas del hospital.
- Este es al futuro
fin profesional que
condicionará el
futuro hospitalario
como consecuencia
de la autonomía
hospitalaria.
- Trabajo en equipo multidisciplinario con liderazgo y
responsabilidad de resultados. Cuanto más científico
sea el profesional, mejor para el paciente y el hospital.
Se reforzarán los aspectos éticos de los profesionales
de la salud. Se ajustará la actuación a protocolos
diagnósticos y terapéuticos científicamente validos y
condensados. Tendrá conciencia del gasto. Facilitara
la convivencia y la solidaridad con los compañeros y
enfermos. Pensará que todo acto asistencial puede
comportar una actuación preventiva, e incluso de
promoción de la salud. Tendrá presente en todo
momento la necesidad de cuidar la satisfacción del
usuario. Se reforzaran las unidades de atención al
usuario o cliente, difundiendo las quejas y sugerencias
que se produzcan entre las personas a quien se
afecte. Será fundamental aplicar principios éticos a las
actividades profesionales.
- Características de la organización hospitalaria.
- Uno de los modelos de toma de decisiones en los hospitales es el
colegial, en las que las decisiones se toman por una comunidad
de individuos o grupos, quienes pueden tener diferentes papeles
y especialidades.
- La gestión.
- la gestión es distinguir, administrar los
recurso, los conocimientos, conseguir
objetivos y analizar los resultados para
solucionar los problemas.
- La génesis de la gestión.
- La génesis de la getión se encuentra en la psicología conductista, a
través de tres principios.
- El principio
del estímulo.
El principio
del valor. El
principio del
éxito.
- La macrogestión sanitaria o política sanitaria.
- Consiste en la intervención del
Estado para aumentar la equidad y
corregir disfunciones del mercado.
esta corrección de disfunciones
implica:
- Abordar las externalidades,
regular los monopolios y
corregir la información
imperfecta.
- La mesogestión sanitaria, o gestión de centros.
- La masogestión se realiza por medio de la
coordinación y la motivación de los integrantes
de un centro de salud, un hospital, una
aseguradora, un mayorista farmacéutico, etc.. un
entorno muy regulado.
- El contenido de la gestión de centros ha ido
cambiando en la medida en que se han
evidenciado cada vez más las necesidades
generadas por las transiciones,
principalmente la epidemiología y las
tecnologías, la escasez de recursos, la calidad
de los centros, así como el conocimiento de
los comportamientos de la población y su
enfermedades.
- La microgestión sanitaria o gestión clínica.
- La microgestión sanitaria parte de la
comprobación de que los profesionales de la
salud ( los clínicos fundamentales) asignan el
70% de los recursos sanitarios en sus decisiones,
diagnósticas y terapéuticas realizadas en
condiciones de incertidumbre.
- Marco lógico.
- Se constituyen proyectos de
reforma centralizados con
supuestos enfoques
decentralizados, como es hablar
de orientar la organización a los
usuarios, pero sin pensar
efectivamente en ellos.
- La gestión clínica es el
mestizaje entre el
conocimiento médico y
el empresarial. Puede
ser definida como un
proceso de toma de
decisiones en la
práctica clínica
orientado a alcanzar el
máximo beneficio para
el paciente.
- La asistencia centrada en el paciente.
- La gestión clínica no puede
comprenderse fuera de la perspectiva de
la organización del hospital por procesos,
y si tales procesos son centrados en el
paciente significa que en el hospital debe
disponer de una política a mediano y
largos plazos que le permitan transmitir
entre los modelos de organización
hospitalaria que existen.
- La gestión operativa del hospital en la gestión clínica.
- Entre ambas existen importantes
diferencias conceptuales, y la estructura de
una de ellas no refleja la de la otra. El
cuerpo directivo o de gobierno del hospital
se ocupa de la gestión estratégica.
- Los servicios clínicos que presenta el hospital
lo son a través de la gestión de los servicios
clínicos.