Zusammenfassung der Ressource
sistemas de procesamiento de
información.
- 1 sistemas a nivel estratégico.
- El sistema de apoyo a ejecutivos (ESS)
- Ayuda a decisiones no rutinarias.
- Juicio.
- Comprensión.
- Evaluación.
- Incorpora datos externos e internos.
- Software de gráficos avanzados que
presentan informes de manera inmediata.
- Entrada de información: datos internos y externos.
- Procesamiento: Gráficas, simulaciones, interactivo.
- Usuarios: Directivos.
- Salida de información: Proyecciones, respuestas a consulta.
- 3 sistemas a nivel del conocimiento.
- Sistemas de trabajo del conocimiento (KWS)
- Auxilia Trabajadores de conocimiento en
creación del mismo.
- Título universitario.
- Entrada:
especificaciones de
diseño.
- Usuario: Profesionales.
- Modelos y gráficos.
- Procesamiento: Modelado.
- Sistemas de oficinas.
- Trabajadores de datos.
- Nivel de educación menos formal.
- Entrada: Documentos y programas.
- Procesamiento: Administración
de documentos.
- Usuario: Oficinistas.
- Salida: Documentos, programas.
- 4 Sistemas a nivel operativo.
- Sistema de Procesamiento de Transacciones (TPS)
- Apoya mediante sistemas computarizados.
- Entrada: Transacciones y eventos.
- Procesamiento: Clasificación, listado,
fusión y actualización.
- Usuario: personal de operaciones y supervisor.
- Salidas; Informes detallados, listas y resúmenes.
- 2 Sistemas a nivel administrativo.
- Sistema de Información Gerencial (MIS).
- Entrega informes a los gerentes.
- Entradas de información: datos resumidos
de información, modelos simples.
- Procesamiento: Informes de rutina, análisis de
bajo nivel.
- Usuario: Gerentes de nivel medio.
- Salida de información: Informes resumidos.
- Sistema de apoyo a la toma de decisiones (DSS)
- Combina datos y modelos analíticos sofisticados.
- Entrada: Datos de bajo volumen.
- Procesamiento: simulaciones.
- Usuario: gerentes de personal.
- Salidas de información:
Informes especiales.