Zusammenfassung der Ressource
Conceptos relevantes
del area de Recursos
humanos
- Incorporación
de personal
- La función de incorporación de
nuevo personal consiste en
determinar el perfil de la
persona que necesitamos para
cubrir el puesto que estamos
ofreciendo, recluir o convocar a
los postulantes que cumplan con
dicho perfil
- Se evaluan a través
de pruebas y
entrevistas con el fin
de contratar el mejor
para la empresa.
- Administración de
sueldos,
prestaciones y
beneficios
- Consiste en la gestión de
todo lo relacionado a las
percepciones,
prestaciones y beneficios
de los trabajadores.
- Educación y
capacitación
- onsiste en educar,
capacitar y adiestrar
constantemente a
nuestros trabajadores:
- Educación: consiste
en proveer valores y
actitudes.
- Capacitación:
consiste en proveer
conocimiento
- Adiestramiento: consiste
en proveer conocimiento
práctico, con el fin de que
el trabajador adquiera
habilidades y experiencia.
- Comunicación
- La función de comunicación
consiste en procurar que en
el negocio o empresa exista
una comunicación clara,
adecuada y eficaz.
- Liderazgo
- La función de liderazgo
consiste en influir o inducir a
los trabajadores para que
realicen sus trabajos o tareas,
y cumplan los objetivos, de
manera eficiente, con
entusiasmo y por voluntad
propia.
- Creación y
dirección de
equipos de trabajo
- Consiste en crear y dirigir
grupos o equipos de trabajo,
guiarlos hacia el cumplimiento
de sus objetivos, motivarlos,
mantener la armonía del grupo,
y resolver los problemas o
discrepancias que puedan
suceder.
- Motivación
- La motivación consiste en el
acto de animar a los
trabajadores, con el fin de que
tengan un mejor desempeño
en el cumplimiento de los
objetivos
- Control y
evaluación
del
desempeño
- Consiste en controlar y evaluar
constantemente el desempeño
de los trabajadores, así como
su compenetración con el
puesto y con la empresa. Para
ello podemos hacer uso de
técnicas como la asignación de
criterios, en donde a cada
trabajador le vamos asignando
una puntuación en criterios
tales como responsabilidad,
puntualidad, productividad,
iniciativa, trabajo en equipo,
pulcritud en el trabajo, etc.
- Promoción y
manejo de
empleados
claves
- Consiste en mantener en la empresa a
los empleados que realmente hacen
que ésta crezca, evitando que la
competencia se los lleve, y se lleve con
ellos, no sólo a sus clientes, sino
también los conocimientos internos del
negocio