Zusammenfassung der Ressource
Control
- A través de este, se evalúan los resultados obtenidos con relación
a lo planeado y sirve para corregir errores.
- Es el proceso de tomar decisiones para mantener un
sistema orientado hacia un objetivo.
- Elementos
- Patrones de control
- Información para
evaluar el desempeño
- Adquisición de info
- Comparación y acción correctiva
- se comparan los resultados con los objetivos
- Reinicio del ciclo de planeación
- De ser necesario se vuelve a hacer un plan viable
- Áreas de producción
- Control de producción, calidad, costos, tiempos,
inventarios, operaciones, mantenimiento, etc
- Área comercial
- Control de ventas, descuentos,
publicidad, costos, etc.
- Área financiera
- Control presupuestos y costos
- Área RH
- Control de puntualidad, salarios
y vacaciones
- Procesos de control
- Establecimiento de estándares de actuación
- Derivan de los objetivos
establecidos durante la
planificación
- Medición de Resultados reales
- método económico y fiable que mida la actuación o los
resultados realmente conseguidos
- Comparación de Resultados
- comparación de métodos
reales con los estándares
- Adopción de acciones correctoras
- si se estima una desviación excesiva, es responsabilidad del
directivo hacer cambios
- Técnicas de control
- Contabilidad
- Auditoria
- Presupuestos
- Reportes
- Archivos
- Graficas de gantt
- Estadísticas