Zusammenfassung der Ressource
Despliegue de la Función de Calidad
(QFD)
- QFD SIGNIFICA
- Quality Fuction
Deplioment
- Y en español
significa
- Despliegue de la
Función de Calidad
- Es un grupo de tablas,
listas y matrices
- Se deben seguir 9 pasos
- Requerimientos clientes
- Saber qué quiere
- Mediante encuestas
- o cuestionarios
- Prioridades de
Requerimientos
- Nivel de importancia
- Según cliente
- Evaluación clientes
- Como ven a la empresa
- Se realiza un BenchMarking
- Requerimientos
Tecnicos
- Cómo cumplir
al cliente
- Satisfacer requerimientos
- Matriz Relacion
- Relación entre
- Requerimientos
- Cómo's
- Análisis Final
- Estudio de Matrices
- Matriz paso 5
- Matriz paso 7
- Seleccionar la mejor opción
- Matriz Corelación
- Estudiar los cómo's
- Posibilidad de Realización
- Evaluación
Ingenieria
- Estudio Interno
- Posibilidad
de Realizar
- Evaluación
Importancia
- Evaluación
cuantitativa
- Seleccionar
mejor opción
- Estas organizan el conocimiento
adquirido por la empresa
- Permite además aumentar la
competitividad de la empresa
- Esta nos permite identificar
prioridades en los clientes
- Productos y Servicios
- Corporación
- para conocer mas
del tema
- Sigue el
siguiente enlace
- https://www.goconqr.com/es-ES/p/3741295-DESPLIEGUE-DE-LA-CALIDAD--QFD--slide_sets
Anlagen: