Zusammenfassung der Ressource
Francés Turismo
- MODULO 1: LAS
PROFESIONES DEL
TURISMO
- 1: - DAR
INFORMACIONES
SOBRE SÍ MISMO,
PRESENTAR A UN
PROFESIONAL
DEL TURISMO
- 2: - HABLAR DE SUS
CALIDADES Y SUS
GUSTOS - ENTENDER
UNAS
INFORMACIONES
- 3: DESCUBRIR LOS
OFICIOS DEL
TURISMO Y
REALIZAR UN
CUESTIONARIO
- MODULO 2:
LA OFICINA
DE TURISMO
- 4: IDENTIFICAR LOS
MATERIALES
INFORMATIVOS Y
RESPONDER A UNAS
PEDIDAS DE
INFORMACIONES
- 5: ENTENDER UN FOLLETO
TURISTICO, PROPONER
UNAS ACTIVIDAES
PERSONALIZADAS
- 6: CONOCER LA
CIUDAD Y DAR
INDICACIONES
DE DIRECCIÓN
A LOS
TURISTAS
- 7: ENTENDER UNAS
INFORMACIONES
HISTORICAS Y
CULTURALES Y
PREPARAR UN
VISITA TURISTICA
- MODULO 3: LA
AGENCIA DE
VIAJES
- 8: RECONOCER EL
MUNDO Y LOS
DIFERENTES
OFICIOS DE LA
AGENCIA DE
VIAJE
- 9: IDENTIFICAR
LOS DETALLES
DE UNA
OFERTA Y LOS
DIFERENTES
PRODUCTOS
TURISTICOS
- 10:
COMPARAR UNAS
OFERTAS,
ARGUMENTAR Y
CREAR UN
PRODUCTO
TURISTICO
- 11: RECOPIALR Y
CLAUSURAR UNA
VENTA, GESTIONAR LA
POST VENTA Y LAS
ANULACIONES
- MODULO 4: LOS
TRANSPORTES
- 12: CONOCER EL
PERSONAL DE
TIERRA Y LAS
DIFERENTES
ZONAS DEL
AEROPUERTO,
REALIZAR UN
REGISTRO
- 13: REALIZAR EL
EMBARCAMIENTO Y
HACER UNOS ANUNCIOS,
HACER APLICAR LAS
CONSIGNAS DE
SECURIDAD EN EL AVION
- 14: ALQUILER Y
RESTITUCIÓN DE
VEHICULOS,
RELLENAR UNA FICHA
DE ESTADO DE UN
COCHE
- 15: INFORMARSE
SOBRE
PERTURBACIONES
EN EL TRAFICO Y
REACCIONAR DE
MANERA
ADECUADA A LAS
RECLAMACIONES
DE LOS VIAJEROS
- MODULO 5: EL
ALOJAMIENTO
- 16: IDENTIFICAR LAS
FUNCIONES DEL
RECEPCIONISTA Y
INFORMAR UN
CLIENTE SOBRE LA
CARACTERISTICAS
DEL HOTEL
- 17: ACOGER A UN
CLIENTE,
RESPONDER A
SUS
RECLAMACIONES
Y FACTURAR UNA
ESTANCIA
- 18: ORIENTAR EL
CRUCERISTA
SOBRE EL
CRUCERO Y
PROPONERLE
UNAS
ACTIVIDADES Y
ANIMACIONES
- MODULO 6: LA
CREACIÓN DE
EVENTOS
TURÍSTICOS
- 19: DESCUBRIR LA
ORGANIZACIÓN
DE UN EVENTO,
LOS
PROVEEDORES Y
PROFESIONALES
- 20:
GESTIONAR EL
DESAROLLO
DE UN SALÓN,
ACOGER A UN
PAÍS
FRANCOFONO
- 21:
PROMOCIONAR
UN SALÓN EN LA
PRENSA Y EN LAS
REDES SOCIALES