Negociación

Reglas
1. Autocontrol
  1. Ejemplo: "Si la otra persona le" grita, no responda igual
2. Estar preparado
  1. Ejemplo: Recopilar información sobre el tema a tratar
3. Buscar objetivos en común
Influye en el comportamiento humano
1. Liderazgo
2. Relaciones públicas
Preguntas frecuentes
1. Ejemplo: ¿Debería decirle lo que realmente quiero, o no?
Enfoque
1. Positivo
2. Negativo
Estilos
1. Evasión
2. Competitivo
3. Comprometido
4. Colaborativo
Tácticas
1. Amenazas
  1. Ejemplo: "Recuerde que sin mi autorización no puede hacer nada"
Requiere preparación
1. Determinar deseos propios
2. Determinar deseos de la contraparte
3. Evaluar tipos de poder propios
  1. Ejemplo: "Tener más conocimiento del tema"
Errores
1. Enfocarse en ganancias de la contraparte
  1. Ejemplo: "No me parece justo que ella vaya a tener mayor participación"
2. Asumir deseos de contraparte
3. Objetivos muy optimistas/pesimistas
Habilidades lliderar
1. Autoconocimiento
2. Pensamiento creativo
3. Capacidad toma decisiones
Etapas
1. Preparación
2. Introducción
3. Iniciación
4. Intesificación
5. Cierre

Zusammenfassung der Ressource

	Erstellt von garcearayaat vor etwa 9 Jahre