Zusammenfassung der Ressource
Kaouro Ishikawa (1915-1989)
- Nació en Japón en 1915, se graduó de Ingeniería en la Universidad de Tokio
- Fue acreedor al premio Deming y a un
reconocimiento de la Asociación Americana de la
Calidad
- Libro ¿Qué es el control total de calidad?
- Control Total de Calidad como filosofìa de administraciòn
- "Un paso adelante"
- El control de calidad es una acciòn y cnocimento que debe de
trasminitirse a forma de resultados, de la contrario no es control de
calidad
- Control de calidad total, responsabilidad de todas las pernosas y areas involucradas
- Siete herramientas basicas de la calidad.
- Orientaciòn de un proceso
- Identificaciòn de las posibilidades de mejora
- Aumento de utilidades de la empresa
- Mejora de las relacionas humanas y de trabajo
- Mejor posiciòn competitiva en le mercado