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3980362
Conflicto Organizacional
Beschreibung
Confilcto Organizacional
Keine Merkmale angegeben
conflicto
organizacional
mapa de ideas
Mindmap von
Laura Mendez9267
, aktualisiert more than 1 year ago
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Erstellt von
Laura Mendez9267
vor etwa 9 Jahre
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Zusammenfassung der Ressource
Conflicto Organizacional
Ocurre entre 2 o mas personas
Inicia cuando...
Existe amenza
Existe desacuerdo
Tipos de Conflictos Organizacionales
Características
Problemas saldos en cuentas
Precios extemporáneos
Problemas de Calidad
Entregas a desatiempo
Determinación de precios
Cuestiones de Cantidad
Dificultades Financieras
Formas de Acondicionamiento
Para resolver conflictos se debe...
Manejar las diferencias de poder en las negociaciones
A través de
Tomar Iniciativa
Valorar las relacionnes
Ofrecer Soluciones creativas
Establecer Acuerdos Bilaterales
Por medio de 4 elementos
Objeto
Condiciones
Aceptación
Oferta
Aplicar las 12 destrezas para resolver conflictos
3. Empatía.
6. Manejo de emociones.
10. Negociación.
1. La perspectiva de Ganar – Ganar.
5. Poder Cooperativo.
12. Ampliando Perspectivas.
8. Bosquejo del Conflicto.
11. Introducción a Mediación.
7. Disposición para revolver.
2. Respuesta Creativa.
4. Asertividad Apropiada.
9. Desarrollo de Opciones.
Medienanhänge
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3591c81c-a8f7-47f5-9009-a46d03c2ba53 (image/png)
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